Compte Facebook désactivé [Résolu]

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Bonjour,
Un ami m’informe que son compte Facebook a été désactivé au motif que l’utilisateur aurait moins de 13 ans ce qui n’est pas son cas. Une preuve de l’âge a été expédiée aux administrateurs de Facebook mais sans succès. Aucun retour et aucun autre moyen de communiquer avec eux. Comment régler ce problème ?

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Bonjour

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bav