La TV TCL no enciende
Joy_andria
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MPMP10 Mensajes publicados 47363 Fecha de registro Estado Miembro Última intervención -
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Hola,
Tenemos un televisor inteligente TCL desde hace un año y unos meses. Una noche, mi padre lo dejó encendido toda la noche porque se quedó dormido. A la mañana siguiente, mi madre lo encontró encendido mientras mi padre dormía, así que simplemente lo apagó. Desde entonces, el televisor no quiere encenderse. Hay una luz blanca que indica que el televisor está encendido, pero la pantalla no se enciende, y hay música que sale y puede durar hasta un cuarto de hora. Esto ya ha estado sucediendo durante varias semanas, o incluso varios meses, pero nada ha cambiado.
¿Cuál es el problema? ¿Y qué deberíamos hacer para resolverlo? Muchas gracias por su ayuda.
Tenemos un televisor inteligente TCL desde hace un año y unos meses. Una noche, mi padre lo dejó encendido toda la noche porque se quedó dormido. A la mañana siguiente, mi madre lo encontró encendido mientras mi padre dormía, así que simplemente lo apagó. Desde entonces, el televisor no quiere encenderse. Hay una luz blanca que indica que el televisor está encendido, pero la pantalla no se enciende, y hay música que sale y puede durar hasta un cuarto de hora. Esto ya ha estado sucediendo durante varias semanas, o incluso varios meses, pero nada ha cambiado.
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