Non détection de ma webcam de mon ordi portable
Résolu
Bonsoir,
Je viens d'avoir un nouveau souci avec Skype, il ne me détecte plus la Webcam de mon ordi portable (Windows 7), comment puis-je résoudre se problème?
Merci par avance pour vos réponse
Cordialement
Sélinarose86
Je viens d'avoir un nouveau souci avec Skype, il ne me détecte plus la Webcam de mon ordi portable (Windows 7), comment puis-je résoudre se problème?
Merci par avance pour vos réponse
Cordialement
Sélinarose86
32 réponses
Résumé de la discussion
Problème rencontré : Skype ne détecte plus la webcam de l’ordinateur portable sous Windows 7, ce qui nécessite des vérifications des pilotes, des paramètres matériels et des solutions issues des diagnostics système. Plusieurs pistes essentielles existent : vérifier les pilotes dans le gestionnaire de périphériques et sur le site du constructeur pour Windows 7, tester l’activation de la caméra via FN+F6, puis lancer DxDiag pour confirmer détection. D'autres retours suggèrent de vérifier sur le site du constructeur la disponibilité d’un pilote spécifique Windows 7 (32 ou 64 bits) pour la webcam et d’éviter les pilotes génériques obsolètes.
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clic sur démarrer en bas à gauche
dans les programmes tu devrais avoir paramètres, dans la recherche taper webcam, tu devrais avoir ça :
moi je suis sur Windows 10 mais ça devrait être pareil sur Windows 7 -
Bonjour,
Dans la section développée Contrôleur audio, vidéo et jeux il n'y a pas la présence d'un pilote de webcam.
Peut être celui ci qui s'était mit en pilote inconnu.
Essayer de vous rendre sur le site de la marque de votre pc en cherchant si il y a une section de téléchargement pour réparer.
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re
fait ceci:
clique sur les touches Windows+R
dans la fenêtre qui s'ouvre, tape DXDIAG et clique sur OK
poste 1 capture d'écran de la page
@+
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re
clique sur OUI
@+
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re
je fais 1 test sur mon pc et je reviens
@+
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re
télécharge Speecy sur ton bureau --> clique ici
clique droit sur Speecy, et choisi "exécuter en tant qu'administrateur"
dans la 1ère page qui s'ouvre, mets le en Français
quand Speecy sera installé, exécute le depuis le raccourci sur le bureau
dans la fenêtre qui s'ouvre, laisse Speecy faire l'analyse
quand l'analyse sera terminée, clique sur Fichier --> Enregistrer au format texte
enregiste le fichier sur ton bureau, et poste le rapport via Cjoint --> clique ici
si tu as des questions...
@+
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re
ok, je ne vois pas ta Webcam dans la rapport...
tu peux supprimer le lien du rapport dans ta réponse précédente
regarde si les touches FN+F6 active/désactive ta camera
@+
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re
Je vient de voir quelque chose dans Périphérique d'acquisition d'images
dans le gestionnaire de périphériques?
en faisant FN+F6 j'ai vue que sa l'avais désactivé
refait FN+F6 pour l'activer
en fait c'est avec Skype qu'il y a 1 souci, mais pas avec ta Webcam
@+
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re
Mais quand je regarde dans détail et sous mot Valeur
c'est écrit Périphérique vidéo USB
où vois-tu cela?
@+
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re
j'ai trouvé ceci pour BisonCam NB PRO --> clique ici
c'est 1 pilote pour XP/Vista..., et c'est pour les pc Asus
le pc était sous quel OS initialement ( W7)?
sur le site du constructeur de ton pc (MSI CR70 2M), il y a des pilotes pour
W7/W8/W8.1/W10 en 64 bits pour tous les OS
regarde ma capture d'écran
dans la page, clique sur pilote et donne moi la date et la version du pilote
exemple en image avec 1 périphérique de mon pc
@+
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re
la Webcam refonctionne sur Skype et Teams?
donne moi l'identifiant de la camera --> clique ici
PS: la 1ère ligne suffit, poste la via 1 copier/coller dans ta réponse
@+
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Cliquer sur les 3 points en haut à droite / Parametres / Audio et video
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Dans les paramétres de windows taper webcam
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Je ne trouve pas le dossier démarrer dans les programmes et perso Windows 7 et Windows 10 ne sont pas forcément pareil en terme de système d'exploitation
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Voici se que sa donne si je fait un clic droit sur démarrer (deux proposition)
Clic droit:
Après si je fait propriétés (premières proposition)
Ou si je fait ouvrir l'Explorateur Windows (premières proposition)
et faire la recherche depuis ordinateur (début de la recherche):
Faire la recherche depuis ordinateur (résultat de la recherche):
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Désolé je vois très mal tes images
peut etre mettre a jour le pilote de ta webcam, regardes ici:
https://www.pcastuces.com/pratique/astuces/3495.htm
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Voici la liste des mes périphérique se seras mieux
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Je l'ai supprimer car je ne trouver pas de mise a jours est sa disais qu'il n'y avais pas de pilote d'installer. mais sa résout pas mon problème.
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Le site MSI est trop compliqué pour moi, je ne sais pas vers ou m'orienté.
Pour le périphérique Contrôleur Audio, Vidéo et Jeux:
C'est sa qui me met - Périphérique High Definition Audio
Il est tous le temps actif
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mon PC c'est un MSI MS - 1758
Et est en 64 bits
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