Canon MG 3650

Bonjour,notre Canon me sort des pages blanches que ce soit en photocopie simple ou en passant par mobile ou ordinateur, elle fonctionne en wifi.
J'ai cherché ici et sur d'autres forums, la solution n'est jamais trouvé. Surtout que les recharges sont d'origines et pleines ...par contre mon mobile m'a envoyé un message lors d'un lancement du genre "votre imprimante ne prends plus les envois numérique " ou un truc dans le genre, le message a été fugace...je comprends rien...obsolescence programmée ? SOS merci par avance...Yola