HP Officejet 4650 : capot ouvert ??

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Bonjour
Merci pour votre accueil (premier message).
Voilà, quand j'ouvre le capot sur une HP 4650, pour remplacer les cartouches, ces dernières restent sur le coté, donc inaccessible, immobiles.
Comme si le capteur ne détectait plus l'ouverture du capot.
Où trouver ce capteur su l'imprimante?
Est-ce réparable?
Merci de votre aide.
Bonne journée
laurent perreau

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29 mars 2021
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Bonjour, c'est à voir avec le SAV HP ou pose la question sur le forum HP 450
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bonjour
merci