Messagerie
alix***
-
Utilisateur anonyme -
Utilisateur anonyme -
Bonjour,
J'ai installé thunderbird dans lequel il y a deux comptes séparés orange et gmail. Le même message reçu s'inscrit systématiquement sur chacun des comptes. J'ai désinstallé et réinstallé plusieurs fois cette messagerie et c'est toujours pareil. J'ai sans doute commis une erreur lors de l'installation et j'espère que l'un d'entre vous saura remettre les choses en ordre.
D'avance merci
J'ai installé thunderbird dans lequel il y a deux comptes séparés orange et gmail. Le même message reçu s'inscrit systématiquement sur chacun des comptes. J'ai désinstallé et réinstallé plusieurs fois cette messagerie et c'est toujours pareil. J'ai sans doute commis une erreur lors de l'installation et j'espère que l'un d'entre vous saura remettre les choses en ordre.
D'avance merci
A voir également:
- Messagerie
- Hotmail messagerie - Guide
- Messagerie double - Guide
- Menara messagerie - Forum Réseaux sociaux
- Centre de messagerie - Guide
- Messagerie gmail bloquée - Guide
6 réponses
Bonjour @alix***,
Quelques questions pour mieux cerner le problème :
- Est-ce vrai dans les deux sens, c.a.d. un message reçu sur le compte Orange est en double sur le compte Gmail et un message reçu sur le compte Gmail est en double sur le compte Orange ?
- Les messages reçus sur un des deux comptes sont-ils également en double sur leurs serveur respectifs en allant les voir directement sur Orange et sur Gmail ?
- Peux-tu nous faire une capture d'écran d'un de ces mails en double (en masquant toute information personnelle) ainsi que des paramètres de comptes de ces deux comptes ?
P.S : réinstaller Thunderbird ne sert rigoureusement à rien et ne fait que réenregistrer le programme par dessus le même programme mais il retrouve toutes les données mails, contacts et comptes qui sont enregistrées ailleurs automatiquement.
Quelques questions pour mieux cerner le problème :
- Est-ce vrai dans les deux sens, c.a.d. un message reçu sur le compte Orange est en double sur le compte Gmail et un message reçu sur le compte Gmail est en double sur le compte Orange ?
- Les messages reçus sur un des deux comptes sont-ils également en double sur leurs serveur respectifs en allant les voir directement sur Orange et sur Gmail ?
- Peux-tu nous faire une capture d'écran d'un de ces mails en double (en masquant toute information personnelle) ainsi que des paramètres de comptes de ces deux comptes ?
P.S : réinstaller Thunderbird ne sert rigoureusement à rien et ne fait que réenregistrer le programme par dessus le même programme mais il retrouve toutes les données mails, contacts et comptes qui sont enregistrées ailleurs automatiquement.
bonjour
Si tu m'adresses un message voila comment je le reçois :
compte orange .......@orange.fr
différents mails
mail de SerBal22
compte Gmail ....@gmail.com
différents mails
mail de SerBal22
Quant a la capture d'écran je ne sais pas le faire mais suis pleine de bonne volonté pour apprendre cette application.
J'espère que ces indications t'aideront pour résoudre mon problème.
merci
Alix+++
Si tu m'adresses un message voila comment je le reçois :
compte orange .......@orange.fr
différents mails
mail de SerBal22
compte Gmail ....@gmail.com
différents mails
mail de SerBal22
Quant a la capture d'écran je ne sais pas le faire mais suis pleine de bonne volonté pour apprendre cette application.
J'espère que ces indications t'aideront pour résoudre mon problème.
merci
Alix+++
Bonjour,
Désolé mais ta réponse ne répond à aucune des questions que je t'ai posé et ne fait que redire différemment ce que tu as déjà dit.. Donc on n'avancera pas si tu n'y réponds pas.
Désolé mais ta réponse ne répond à aucune des questions que je t'ai posé et ne fait que redire différemment ce que tu as déjà dit.. Donc on n'avancera pas si tu n'y réponds pas.
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@alix***
N'aurais-tu pas créé un alias de ton adresse Gmail avec ton adresse Orange sur ton compte Gmail ?
https://support.google.com/mail/answer/22370?hl=fr
Par exemple:
- Si je t'envoie un mail en utilisant ton adresse Gmail le reçois-tu aussi dans ton compte Orange en allant le voir directement sur le portail Orange sans utiliser Thunderbird ?
- Si je t'envoie un mail en utilisant ton adresse Orange le reçois-tu aussi dans ton compte Gmail en allant le voir directement sur le portail Gmail sans utiliser Thunderbird ?
Si c'est le cas, un alias n'étant qu'un autre nom pour le même compte, il est normal que si tu définis les deux comptes dans Thunderbird, tu reçoive deux fois le même message car Thunderbird va le lire dans ton compte Orange et dans ton compte Gmail et Thunderbird n'y est pour rien. Supprime l'alias dans ton compte Gmail.
N'aurais-tu pas créé un alias de ton adresse Gmail avec ton adresse Orange sur ton compte Gmail ?
https://support.google.com/mail/answer/22370?hl=fr
Par exemple:
- Si je t'envoie un mail en utilisant ton adresse Gmail le reçois-tu aussi dans ton compte Orange en allant le voir directement sur le portail Orange sans utiliser Thunderbird ?
- Si je t'envoie un mail en utilisant ton adresse Orange le reçois-tu aussi dans ton compte Gmail en allant le voir directement sur le portail Gmail sans utiliser Thunderbird ?
Si c'est le cas, un alias n'étant qu'un autre nom pour le même compte, il est normal que si tu définis les deux comptes dans Thunderbird, tu reçoive deux fois le même message car Thunderbird va le lire dans ton compte Orange et dans ton compte Gmail et Thunderbird n'y est pour rien. Supprime l'alias dans ton compte Gmail.
