Carte SIM pas reçue
Leane_1440
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georges97 Messages postés 20400 Statut Contributeur -
georges97 Messages postés 20400 Statut Contributeur -
Bonjour,
Bonjour ,
J’ai souscrit à un abonnement free mobile le 4 décembre 2020 sans portabilités avec un nouveau numéro de téléphone.
Sur mon espace abonnée j’ai bien reçu un mail de confirmation et il m’est également écrit carte SIM reçu activé votre carte SIM alors que je n’est rien reçu , rien dans ma boîte au lettre. De plus il étais écrit livraison sous 5 jours ouvrés que faire s’il vous plaît ?
Bonjour ,
J’ai souscrit à un abonnement free mobile le 4 décembre 2020 sans portabilités avec un nouveau numéro de téléphone.
Sur mon espace abonnée j’ai bien reçu un mail de confirmation et il m’est également écrit carte SIM reçu activé votre carte SIM alors que je n’est rien reçu , rien dans ma boîte au lettre. De plus il étais écrit livraison sous 5 jours ouvrés que faire s’il vous plaît ?
Configuration: iPhone / Safari 14.0.1
A voir également:
- Carte SIM pas reçue
- Carte d'identité - Accueil - Services publics
- Débloquer carte sim sans code puk - Guide
- Whatsapp double sim - Guide
- Pile carte mere - Guide
- Recuperer contact carte sim - Guide
1 réponse
Bonjour,
Vous conviendrez que CCM, site d'entraide technique ne peut prendre en charge ou même vérifier le suivi de toutes les transactions et livraisons de fournisseurs en tout genre, sachant que nous n'avons pas d'activité commerciale.
Chacun de ces fournisseurs incorpore dans ses CGV (conditions générales de vente) les recours disponibles.
Nous sommes tous à un moment ou un autre confrontés à ces retards de livraison, de mise en service ou de remboursement, en contradiction permanente avec les déclarations de délai.
Par ailleurs, la communauté CCM est constitué de personnes comme vous et moi, sans capacité d'intercession particulière.
J'ai néanmoins extrait du site Free la procédure prévue, sans garantie qu'elle fonctionne.
http://mobile.free.fr/docs/Conditions_Generales_de_Vente_de_Terminaux.pdf
Ils proposent également un contact par internet sur ordinateur, y compris en audio et vidéo ou en boutique.
https://www.free.fr/freebox/informations/nous-contacter/abonne-mobile-free/
Cordialement
Vous conviendrez que CCM, site d'entraide technique ne peut prendre en charge ou même vérifier le suivi de toutes les transactions et livraisons de fournisseurs en tout genre, sachant que nous n'avons pas d'activité commerciale.
Chacun de ces fournisseurs incorpore dans ses CGV (conditions générales de vente) les recours disponibles.
Nous sommes tous à un moment ou un autre confrontés à ces retards de livraison, de mise en service ou de remboursement, en contradiction permanente avec les déclarations de délai.
Par ailleurs, la communauté CCM est constitué de personnes comme vous et moi, sans capacité d'intercession particulière.
J'ai néanmoins extrait du site Free la procédure prévue, sans garantie qu'elle fonctionne.
http://mobile.free.fr/docs/Conditions_Generales_de_Vente_de_Terminaux.pdf
Ils proposent également un contact par internet sur ordinateur, y compris en audio et vidéo ou en boutique.
https://www.free.fr/freebox/informations/nous-contacter/abonne-mobile-free/
Cordialement
