Formules Délai entre deux dates : En nombre de jours ouvrés et Heures ouvrées
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CharlotteExcel46
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8 déc. 2020 à 10:17
tontong Messages postés 2571 Date d'inscription mercredi 3 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 12 février 2025 - 15 déc. 2020 à 20:48
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A voir également:
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Modifié le 8 déc. 2020 à 10:52
Modifié le 8 déc. 2020 à 10:52
Bonjour
pour info avant d'en savoir plus sur vos attendus
formule pour ne compter que les dimanches en WE avec une liste de jours fériés pour l'exemple en F1:F30
=NB.JOURS.OUVRES.INTL(Cell début;Cell fin;11;$F$1:$F$30)
le ;11; dans la formule désigne le code pour ne prendre que les dimanches en compte
et pour que ça prenne en compte les 11h journalières
=NB.JOURS.OUVRES.INTL(Cell début;Cell fin;11;$F$1:$F$30)*11
pour afficher en numérique,
et pour un format heures personnalisé avec le hh entre crochets:
soit donc [hh]:mm:ss
=NB.JOURS.OUVRES.INTL(Cell début;Cell fin;11;$F$1:$F$30)*11/24
crdlmnt
pour info avant d'en savoir plus sur vos attendus
formule pour ne compter que les dimanches en WE avec une liste de jours fériés pour l'exemple en F1:F30
=NB.JOURS.OUVRES.INTL(Cell début;Cell fin;11;$F$1:$F$30)
le ;11; dans la formule désigne le code pour ne prendre que les dimanches en compte
et pour que ça prenne en compte les 11h journalières
=NB.JOURS.OUVRES.INTL(Cell début;Cell fin;11;$F$1:$F$30)*11
pour afficher en numérique,
et pour un format heures personnalisé avec le hh entre crochets:
soit donc [hh]:mm:ss
=NB.JOURS.OUVRES.INTL(Cell début;Cell fin;11;$F$1:$F$30)*11/24
crdlmnt
Merci pour votre réponse.
J'ai modifié le 11 en 13 car de 20h à 9h, cela fait 13h.
J'ai donc repris le jours fériés que j'avais renseignés dans une feuille excel, mais je ne trouve pas le bon résultat :
=NB.JOURS.OUVRES.INTL(B2;C2;11;Feuil1!$C$35:$C$45)*13/24
Cela fait = 39:00
Alors qu'on devrait retrouver 11h d'écart, car de 9h à 20h = 13h
Etant donné que le vendredi soir, le samedi soir et le dimanche ne doivent pas être compris.
Je souhaiterais également garder l'affichage 0 jours hh:mm, comme mentionné dans mon premier post.
Merci pour votre aide,
J'ai modifié le 11 en 13 car de 20h à 9h, cela fait 13h.
J'ai donc repris le jours fériés que j'avais renseignés dans une feuille excel, mais je ne trouve pas le bon résultat :
=NB.JOURS.OUVRES.INTL(B2;C2;11;Feuil1!$C$35:$C$45)*13/24
Cela fait = 39:00
Alors qu'on devrait retrouver 11h d'écart, car de 9h à 20h = 13h
Etant donné que le vendredi soir, le samedi soir et le dimanche ne doivent pas être compris.
Je souhaiterais également garder l'affichage 0 jours hh:mm, comme mentionné dans mon premier post.
Merci pour votre aide,
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Modifié le 8 déc. 2020 à 12:38
Modifié le 8 déc. 2020 à 12:38
- au mieux de 9 à 20h moi je trouve 12h???? et encore, si on inclus les limites
(mais toutefois, pour par exemple quelqu'un qui travaille de 9 à 10 , il travaille une heure, pas trois???
- le dimanche n'est pas compris avec le code 11
- si on ne sait pas combien d'heures il faut compter les vendredi et samedi, vous n'aurez pas de solution
- mais dans tous les cas il va être difficile de détecter les vendredi et samedi dans une période sans lister toutes les dates
on peut quand même essayer avec les différences de codes de calcul des jours ouvrés, mais il faudrait un modèle de votre fichier pour être sur d'intervenir correctement et que l'on voit mieux ce que l'on peut en faire
voyez si vous pouvez déposer par exemple ici:
https://mon-partage.fr
placez y toutes annotations utiles
et revenez coller le lien créé sur le site
à vous lire
crdlmnt
Bonjour,
J'ai partagé le fichier sous : : https://mon-partage.fr/f/XEjZiOkV/
Merci
J'ai partagé le fichier sous : : https://mon-partage.fr/f/XEjZiOkV/
Merci
Vaucluse
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CharlotteExcel46
8 déc. 2020 à 19:15
8 déc. 2020 à 19:15
vu le fichier, mais ça n'est pas encore très clair
Pour expliquer le raisonnement qu'il faudrait appliquer tel que je comprend:
d'où la nécessité de savoir ce que l'on fait si le début est après la fin de journée
à vous lire sur tout ça
crdlmnt
- si je prend la ligne 2, faut il compter des heures pour A2 qui commence après l'heure limite, ou faut il démarrer le calcul à partir du lendemain 9h
- même question pour A3, faut il là, compter les heures de 14h30 à 20h?
- pour B2 qui est la fin de prise en charge, je pense que nous n'avons pas de risque d'horaire en dehors des limites
- et peut il y avoir une réception en A un dimanche?
Pour expliquer le raisonnement qu'il faudrait appliquer tel que je comprend:
- compter les jours ouvrables complets du lendemain de la réception à la veille de la fin
- valoriser ces jours à 11h
- rajouter les heures ouvrables des premiers et derniers jours 1° de réception à 210h, dernier de 9h à livraison
d'où la nécessité de savoir ce que l'on fait si le début est après la fin de journée
à vous lire sur tout ça
crdlmnt
Bonjour,
L'objectif est d'analyser le délai de traitement de prise en charge de Leads (Demandes internet client reçus sur notre site web) par mes collaborateurs.
Nous pouvons en effet recevoir des leads la journée pendant nos heures de travail du lundi au samedi, mais aussi la nuit ou le dimanche.
Je souhaite donc calculer le délai de traitement du leads en déduisant les heures et jours non ouvrés, soit à partir de 20h le soir jusqu'au lendemain 9h, et le dimanche.
Le compteur doit donc démarrer qu'à partir de 9h le matin, et pour notamment les leads qui arrivent le dimanche, faire démarrer le compteur que le lundi matin à partir de 9h.
Je sais pas si c'est plus clair ?
Merci :)
L'objectif est d'analyser le délai de traitement de prise en charge de Leads (Demandes internet client reçus sur notre site web) par mes collaborateurs.
Nous pouvons en effet recevoir des leads la journée pendant nos heures de travail du lundi au samedi, mais aussi la nuit ou le dimanche.
Je souhaite donc calculer le délai de traitement du leads en déduisant les heures et jours non ouvrés, soit à partir de 20h le soir jusqu'au lendemain 9h, et le dimanche.
Le compteur doit donc démarrer qu'à partir de 9h le matin, et pour notamment les leads qui arrivent le dimanche, faire démarrer le compteur que le lundi matin à partir de 9h.
Je sais pas si c'est plus clair ?
Merci :)
Pour répondre également aux questions :
vu le fichier, mais ça n'est pas encore très clair
- si je prend la ligne 2, faut il compter des heures pour A2 qui commence après l'heure limite, ou faut il démarrer le calcul à partir du lendemain 9h : Oui tout à fait
même question pour A3, faut il là, compter les heures de 14h30 à 20h? : Il faut compter la différence entre l'heure de réception, soit 14h30 et 15h10 : là nous sommes en journée, donc cela fait 40 minutes il y a rien à retirer
pour B2 qui est la fin de prise en charge, je pense que nous n'avons pas de risque d'horaire en dehors des limites
et peut il y avoir une réception en A un dimanche? Oui il peut y avoir une réception de leads le dimanche comme en soirée ou la nuit
Cdlt
vu le fichier, mais ça n'est pas encore très clair
- si je prend la ligne 2, faut il compter des heures pour A2 qui commence après l'heure limite, ou faut il démarrer le calcul à partir du lendemain 9h : Oui tout à fait
même question pour A3, faut il là, compter les heures de 14h30 à 20h? : Il faut compter la différence entre l'heure de réception, soit 14h30 et 15h10 : là nous sommes en journée, donc cela fait 40 minutes il y a rien à retirer
pour B2 qui est la fin de prise en charge, je pense que nous n'avons pas de risque d'horaire en dehors des limites
et peut il y avoir une réception en A un dimanche? Oui il peut y avoir une réception de leads le dimanche comme en soirée ou la nuit
Cdlt
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9 déc. 2020 à 11:06
9 déc. 2020 à 11:06
Bonjour
ça devrait aller, si j'ai bien compris, au niveau arrivée et réception, on ne prend en compte que les temps dans la fourchette des heures ouvrables. Pour le reste, c'est 11h par jours ouvrables
juste le temps d'e mettre ça au point
à+
crdlmnt
ça devrait aller, si j'ai bien compris, au niveau arrivée et réception, on ne prend en compte que les temps dans la fourchette des heures ouvrables. Pour le reste, c'est 11h par jours ouvrables
juste le temps d'e mettre ça au point
à+
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Modifié le 9 déc. 2020 à 15:00
Modifié le 9 déc. 2020 à 15:00
Re
une proposition ici, qui reste çà contrôle dans tous les cas de figures
(il n'est pas pris e compte dans cette formule une éventuelle date de fin qui tomberait un dimanche)pas pris en comte dans la formule:
https://mon-partage.fr/f/quthiIMG/
testez toutes vos possibilités et revenez si quelques cas de figure ne fonctionnent pas
pour afficher en jour / heures (ce n'est pas fait dans le fichier), voyez
dans ce cas il faudra légérement modifier la formule
crdlmnt
une proposition ici, qui reste çà contrôle dans tous les cas de figures
(il n'est pas pris e compte dans cette formule une éventuelle date de fin qui tomberait un dimanche)pas pris en comte dans la formule:
https://mon-partage.fr/f/quthiIMG/
testez toutes vos possibilités et revenez si quelques cas de figure ne fonctionnent pas
pour afficher en jour / heures (ce n'est pas fait dans le fichier), voyez
- si vous voulez un nombre de jours de 11h
dans ce cas il faudra légérement modifier la formule
- si vous voulez simplement l'affichage en format de cellule personnalisé jj hh:mm(donc des jours de 24h)
crdlmnt
Bonjour,
Merci pour votre retour, mais malheureusement cela ne fonctionne pas.
Si un lead tombe le dimanche, alors le compteur ne commence pas le lundi à 9h, ce n'est pas pris en compte.
Idem quand le lead tombe la nuit.
J'ai testé, cela ne fonctionne pas : https://mon-partage.fr/f/6dTd1Cgc/
Cdlt
Merci pour votre retour, mais malheureusement cela ne fonctionne pas.
Si un lead tombe le dimanche, alors le compteur ne commence pas le lundi à 9h, ce n'est pas pris en compte.
Idem quand le lead tombe la nuit.
J'ai testé, cela ne fonctionne pas : https://mon-partage.fr/f/6dTd1Cgc/
Cdlt
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10 déc. 2020 à 11:14
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Bonjour
je n'avais pas envisagé cette possibilité
voyez si ça fonctionne mieux ici et continuer à vérifier vos cas de figure
https://mon-partage.fr/f/ZjQCeyzR/
revenez si soucis
crdlmnt
je n'avais pas envisagé cette possibilité
voyez si ça fonctionne mieux ici et continuer à vérifier vos cas de figure
https://mon-partage.fr/f/ZjQCeyzR/
revenez si soucis
crdlmnt
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CharlotteExcel46
15 déc. 2020 à 18:23
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Ok. Si ça vous convient, merci de passer le sujet en résolu (clic sur le bouton vert en dessous de votre tout premier message
bonne route
crdlmnt
bonne route
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tontong
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13 déc. 2020 à 17:08
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Bonjour,
J'ai voulu utiliser cet exemple pour me familiariser avec calc libre office; je vous le propose "en l'état".
https://www.cjoint.com/c/JLnqeH74vGK
J'ai voulu utiliser cet exemple pour me familiariser avec calc libre office; je vous le propose "en l'état".
https://www.cjoint.com/c/JLnqeH74vGK
Bonjour,
Je n'ia pas eu encore le temps de tester par manque de temps, je devrais regarder ça cette fin de semaine.
Je vous tiens informé.
Cdlt
Je n'ia pas eu encore le temps de tester par manque de temps, je devrais regarder ça cette fin de semaine.
Je vous tiens informé.
Cdlt
tontong
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14 déc. 2020 à 18:01
14 déc. 2020 à 18:01
Bonjour,
Le lien n'est valide que 4 jours; stockez ou demandez un nouveau lien.
Le lien n'est valide que 4 jours; stockez ou demandez un nouveau lien.
Bonjour,
Je viens de télécharger le fichier, mais je vous avoue que j'ai dû mal à le décrypter.
J'aimerais pourvoir utiliser une formule à réintégrer facilement dans mon fichier source, là je ne suis pas capable de l'exploiter.
Est ce que vous pouvez la reprendre dans mon fichier préalablement envoyé ?
Merci en tout cas pour le temps passé,
Bien cordialement,
Je viens de télécharger le fichier, mais je vous avoue que j'ai dû mal à le décrypter.
J'aimerais pourvoir utiliser une formule à réintégrer facilement dans mon fichier source, là je ne suis pas capable de l'exploiter.
Est ce que vous pouvez la reprendre dans mon fichier préalablement envoyé ?
Merci en tout cas pour le temps passé,
Bien cordialement,
tontong
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15 déc. 2020 à 20:48
15 déc. 2020 à 20:48
Bonjour,
Votre fichier en retour, j'ai corrigé 2 imperfections dans la formule par rapport au fichier du #13.
https://www.cjoint.com/c/JLptSp1IHRK
Votre fichier en retour, j'ai corrigé 2 imperfections dans la formule par rapport au fichier du #13.
https://www.cjoint.com/c/JLptSp1IHRK