Error de video mis ojos solamente

Rtoxiic Mensajes publicados 1 Estado Membre -  
 Maiwenn -
Hola, en realidad les explico. Cuando voy a "Mis ojos sólo" en Snapchat, la mayoría de mis videos son grises y cuando hago clic en ellos, me redirige al siguiente y así sucesivamente, hasta que hay uno que es visible, no puedo exportarlo ni enviarlo, ni compartirlo, ni modificarlo... gracias por su comprensión y ayúdenme lo antes posible.

9 réponses

Eva
 
Hola, tengo exactamente el mismo problema, pero en mi caso son todos mis snaps. Tengo más de un año y medio allí y no sé qué hacer. ¿Quién puede ayudarme? Gracias.
47
Eugenia
 
Igual para mí... Aparentemente, habría que hacer la actualización y luego vaciar la caché (en los ajustes de snap). Sin embargo, ya lo he hecho y no funciona...
6
Lorie > Eugenia
 
No funciona, he intentado...
Ponemos fotos y videos para asegurarnos de recuperarlos cuando queremos y que nadie lo pueda ver, ¡y está genial!
4