Norton : installation trop longue

Résolu/Fermé
AK68 Messages postés 265 Date d'inscription mardi 17 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 janvier 2024 - 4 déc. 2020 à 18:51
MPMP10 Messages postés 41278 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 11 octobre 2024 - 4 déc. 2020 à 18:56
Bonjour,

Récemment j'ai acheté un nouveau produit Norton, le 360 Deluxe pour 5 licences.
J'ai déjà 2 licences dessus (2 téléphones portables).

J'ai également téléchargé l'antivirus pour mon PC mais le temps d'installation est long.
La dernière fois il a tourné plus d'une heure et c'était pas fini !

Je sais également que j'ai un programme Norton sur mon PC qui date de quelques années et que j'arrive pas à désinstaller.
Est-ce que ça peut avoir un impact sur le fait d'installer un autre produit Norton ?

J'ai besoin de votre aide.

Merci d'avance.
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1 réponse

MPMP10 Messages postés 41278 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 11 octobre 2024 15 931
Modifié le 4 déc. 2020 à 18:57
Bonsoir,
Un seul antivirus à la fois sinon ça bloque l'ordinateur.
https://support.norton.com/sp/fr/fr/home/current/solutions/v60392881

Il faut désinstaller l'ancien Norton avant de vouloir en mettre un autre.

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