Imprimante canon mg 2550 [Résolu]

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Bonjour,
J'ai installé l'imprimante Canon mg2550 avec le cd fournis sur un pc portable Toshiba Satellite, mais arrivé à la dernière étape (demande de brancher l'imprimante) il me dit imprimante détectée attendez la fin de l'installation , mais rien ne se passe , j'ai attendu des plombes , recommencé et recommencé , redémarrer etc etc ,et toujours rien . Je suis un peu perdu .
Merci d'avance pour les réponses
Johann


Configuration: Android / Firefox 83.0

5 réponses

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Bonjour,

Connecte le câble usb de l'imprimante au pc
Met l'imprimante en fonction

Windows + R
Tape --> control panel et OK
Périphériques et imprimantes
Clique sur --> Ajouter une imprimante
Suis les instructions.

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Slt ,
Merci mais cela à été fait bien sûr
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Télécharge et installe --> Revo Uninstaller
Lance-le en tant qu'administrateur
Désinstalle tout ce qui concerne les produits de l'imprimante Canon
Suis bien le tuto pour tout désinstaller proprement incluant les dossiers et clés résiduelles.
Pour le scan des résidus, coche mode avancé.
Redémarre le pc.

Allume l'imprimante
Lance le cd pour l'installation du pilote
Suis la procédure.

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Super , cela à fonctionné , tout est en ordre .
Merci beaucoup de ton aide
Cordialement Johann
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De rien.
Bonne journée.