Je ne peut plus me connecté sur internet

Fermé
Elise - 29 nov. 2020 à 18:33
Jojolaguitare Messages postés 12125 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023 - 29 nov. 2020 à 19:04
Bonjour,

Suite a un message d alerte me.disant que.mon pc était infecte j ai appelé le.numero.et donner la.main a la personne qui m'a répondu elle.m.a dit que mon.pc était infecté et au bout d un.moment je lui ai dit qu elle allait me réclamer de l argent elle l a.mal.pris elle a raccrocher mais a bloqué mon.pc je peut plus me connecte sur internet plus de réseau on ne peut pas restaurer tout est bloqué que dois je faire svp merci.pour vos réponses je suis sous Windows 10

Configuration: Android / Chrome 87.0.4280.66

2 réponses

Utilisateur anonyme
29 nov. 2020 à 18:38
Bonsoir.
Fallait pas appeler.
Re démarrez votre PC, ça donne quoi ?
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Ça donne rien impossible d avoir internet de restaurer on ne peut rien faire je pense qu ils ont bloqué quelque chose qu en j ai parlé argent et que j ai dit que je ne paierais rien
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Jojolaguitare Messages postés 12125 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023 2 682
Modifié le 29 nov. 2020 à 19:07
Bonjour.

Sans doute cette fenêtre (et pourtant si facile a fermer ! ) ==>



Là vous êtes mal. Tentez voir en mode sans échec avec prise en charge réseau >>>

https://www.malekal.com/demarrer-windows10-mode-echec/

Si cela fonctionne, peut être un helper sécurité pourra vous prendre en charge.

A + . . .

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