Mon imprimante ne veux plus imprimer

Résolu
selinarose86 Messages postés 199 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
kaumune Messages postés 22629 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour, tous le monde,
Mon imprimante Canon MG 3600 Série Printer ne veut plus m'imprimer des document quelque soit le format. Se qui est sur ses que j'ai de l'encre pour imprimer, elle est connectée a mon ordi, vue que je la voie dans la liste. Je vous ais mis deux image de se que sa me dit ci-dessous:






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7 réponses

kaumune Messages postés 22629 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 118
 
Oui, donc tu devrais faire ce que je te dis car LPT1 ce n'est pas une connexion wifi

Tu fais un clic droit sur l'icône de l'imprimante, puis propriétés de l'imprimante, onglet Ports et tu nous mets une copie d'écran

Comment mettre copie d’écran
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selinarose86 Messages postés 199 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
Voici tous les port de mon ordinateur:




:
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kaumune Messages postés 22629 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 118
 
Il faut que tu coches Canon BJ Network Port au lieu de LPT1
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selinarose86 Messages postés 199 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
Du coup problème résolu.
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kaumune Messages postés 22629 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 118 > selinarose86 Messages postés 199 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci à toi aussi !!
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fermiparadoxx Messages postés 11643 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5 972
 
Bonjour,

Téléchargez le dernier pilote puis installez-le.
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MPMP10 Messages postés 44923 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17 266
 
Bonjour,
Supprimer l'imprimante ensuite redémarrer Windows et ensuite brancher l'imprimante sur le port USB.
https://soutien.brother.ca/app/answers/detail/a_id/84457/~/comment-d%C3%A9sinstaller-un-pilote-dimprimante-sur-windows%3F
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selinarose86 Messages postés 199 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
Je veux bien. Mais est-ce que sa change quelque chose si je vous dit que quand je passe par le scanner (sans allumer mon ordinateur) pour imprimer, elle me sort les feuilles.

Désoler je comptais le mettre, mais vous m'aviez répondu avant.
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fermiparadoxx Messages postés 11643 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5 972
 
Change rien puisque le problème vient de Windows pas du scanner...
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MPMP10 Messages postés 44923 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17 266
 
Il faut repartir sur une base propre.
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kaumune Messages postés 22629 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 118
 
Slt

Elle est connectée sur le port parallèle LPT1:, ce qui semble étonnant

Elle doit plutôt être en USB non ?

Va dans les propriétés de l'imprimante, onglet Ports et coche le port USB
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selinarose86 Messages postés 199 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
Je pense que ses tout a fait normale quel soit sur le port LPT1, car elle est en Wifi.
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fermiparadoxx Messages postés 11643 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5 972 > selinarose86 Messages postés 199 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ce que vous venez d'écrire ne veut strictement rien dire... ! (au delà de l'orthographe approximative)
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selinarose86 Messages postés 199 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 > fermiparadoxx Messages postés 11643 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Désolée pour l'orthographe, je ne suis vraiment pas une personne doué dans se domaine même si je suis française.

Je voudrais savoir se qui ne veux rien dire ma phrase? Ma question peut paraître bête mais comme je n'y connais rien au imprimante et même au ordinateur (pas aussi bien qu'un pro).
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kaumune Messages postés 22629 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 118 > selinarose86 Messages postés 199 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ce qui ne veut rien dire c'est LPT1 et Connexion wifi ... ça n'existe pas
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kaumune Messages postés 22629 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 118
 
Je pense que ses tout a fait normale quel soit sur le port LPT1, car elle est en Wifi. 


Non, surement pas

Lpt1 est, comme je te l'ai écrit, une vieille norme de connexion des imprimantes par câble

Ou alors tu ne nous dis pas tout sur le matériel utilisé (boitier serveur d'impression ??)

D'après toi elle est connectée en wifi à quoi ?
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selinarose86 Messages postés 199 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
Elle est connecter en Wifi a la box internet.
Et personnellement je ne vois se que je pourrais vous cachée, car je ne suis pas une pro des ordinateur et ni des imprimante.
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