Imprimante Epson xp235 n'imprime plus

fafouic Messages postés 155 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
jeannets Messages postés 28225 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonsoir,
Voilà mon problème, mon imprimante Epson XP 235 installée en wifi sur mon portable (vista) n'imprime plus. J'ai mis des cartouches neuves originales mais rien!! Le témoin des cartouches reste allumé en permanence.
Si quelqu'un peut m'aider ce serait sympa!
Merci d'avance



Configuration: Android / Chrome 84.0.4147.89
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5 réponses

jeannets Messages postés 28225 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 5 983
 
bonsoir,

As tu changé toutes les cartouches en même temps..??

Oui, mais elle n'imprimais plus, déja avant que tu ne change les cartouches..??
Et elle est peut etre resté sans cartouche ou avec des cartouches vides, depuis longtemps..?

Depuis combien de temps c'est comme ça..? a-t-elle déja fonctionnée sur ce PC..?

Débranche la prise murale, cinq minutes puis tu la rebranches..

Essaie de faire une photocopie, en utilisant uniquement les touches de l'imprimante et pas du PC...
Et tu revient dire ce que ça donne en réponse à chacune des questions..
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fafouic Messages postés 155 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7
 
Merci pour ta réponse
J'ai changé toutes les cartouches en même temps et oui cela fait un moment que c'est comme ça. Avant elle fonctionnait très bien
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jeannets Messages postés 28225 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 5 983
 
Tu me semble un peu paresseux du clavier... Pour répondre à chacune des questions... et aussi donner davantage d'info pour essayer de comprendre et t'aider en fin de compte...Bref coopérer un peu... sinon ce sera bien difficile d'aller plus loin dans ce diagnostique.
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fafouic Messages postés 155 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7
 
désolé de ne pas avoir répondu mais problème indépendant de ma volonté!!
Mais me re voilà! et tout va bien j'ai finalement désinstallé l'imprimante et réinstallé et miracle elle remarche!
MERCI pour vos réponses ....et bonnes fêtes de fin d' année!!
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jeannets Messages postés 28225 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 5 983
 
Très bien et tant mieux, merci de ce retour d'info.

A+++
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