Commande non reçu mais valide par eurreur sur la fnac

Résolu/Fermé
Eno23 Messages postés 34 Date d'inscription dimanche 22 novembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2021 - 24 nov. 2020 à 14:01
Eno23 Messages postés 34 Date d'inscription dimanche 22 novembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2021 - 24 nov. 2020 à 18:23
Bonjour, ma commande sur la fnac s’est mise en validation sauf que je n'ai pas reçu cette commande, j’ai envoyé un message au livreur sur le site.
pour info,le livreur a facture l'achat

vais-je recevoir ma commande ou la livraison n'est plus possible ?

merci d'avance pour vos réponses

1 réponse

fermiparadoxx Messages postés 11645 Date d'inscription samedi 19 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2022 5 954
24 nov. 2020 à 14:22
Bonjour,

Commande validée ne veut en aucun cas dire qu'elle a été livrée...!
Elle est juste validée par le site....
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Eno23 Messages postés 34 Date d'inscription dimanche 22 novembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2021 1
24 nov. 2020 à 15:40
le livreur a indiqué sur le site que la commande est livrée aussi
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Eno23 Messages postés 34 Date d'inscription dimanche 22 novembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2021 1
Modifié le 24 nov. 2020 à 18:24
Comment faire svp
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