Commande non reçu mais valide par eurreur sur la fnac [Résolu]

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Bonjour, ma commande sur la fnac s’est mise en validation sauf que je n'ai pas reçu cette commande, j’ai envoyé un message au livreur sur le site.
pour info,le livreur a facture l'achat

vais-je recevoir ma commande ou la livraison n'est plus possible ?

merci d'avance pour vos réponses

1 réponse

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Bonjour,

Commande validée ne veut en aucun cas dire qu'elle a été livrée...!
Elle est juste validée par le site....
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le livreur a indiqué sur le site que la commande est livrée aussi
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Comment faire svp