Bloqué a l'étape 6

Fermé
Juju - Modifié le 24 nov. 2020 à 12:39
jee pee Messages postés 40429 Date d'inscription mercredi 2 mai 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 7 novembre 2024 - 24 nov. 2020 à 13:14
Bonjour,
Ma free box delta reste bloquée a l'étage 6 et je n'ai plus rien. Comment faire pour résoudre le problème. Merci d'avance
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2 réponses

jee pee Messages postés 40429 Date d'inscription mercredi 2 mai 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 7 novembre 2024 9 414
24 nov. 2020 à 13:06
Bonjour,

Il faut appeler Free, 3244, le problème n'est pas chez toi, c'est sur le réseau.
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bazfile Messages postés 56331 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 7 novembre 2024 19 260
24 nov. 2020 à 13:09
Bonjour,
Il y a certainement un problème sur le réseau Free de ton secteur pour voir si c'est le cas va sur cette page https://www.free-reseau.fr/ va dans ta région puis ton département puis ta ville
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jee pee Messages postés 40429 Date d'inscription mercredi 2 mai 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 7 novembre 2024 9 414
Modifié le 24 nov. 2020 à 13:15
bonjour, oui c'est utile, là on voit qu'il y a un problème dans l'Est. Il y a quelques semaines, j'ai eu aussi une coupure, identifiée sur ce site, des travaux avaient sectionné un cable Orange alimentant le NRA. Et ma freebox était bien sur l'étape 6, attendant le rétablissement du réseau.
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