Bloqué a l'étape 6

Bonjour,
Ma free box delta reste bloquée a l'étage 6 et je n'ai plus rien. Comment faire pour résoudre le problème. Merci d'avance

2 réponses

  1. Modérateur
    Bonjour,

    Il faut appeler Free, 3244, le problème n'est pas chez toi, c'est sur le réseau.
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    1. Modérateur
      Bonjour,
      Il y a certainement un problème sur le réseau Free de ton secteur pour voir si c'est le cas va sur cette page https://www.free-reseau.fr/ va dans ta région puis ton département puis ta ville
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      1. Modérateur
        bonjour, oui c'est utile, là on voit qu'il y a un problème dans l'Est. Il y a quelques semaines, j'ai eu aussi une coupure, identifiée sur ce site, des travaux avaient sectionné un cable Orange alimentant le NRA. Et ma freebox était bien sur l'étape 6, attendant le rétablissement du réseau.
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