Prise tel pr internet

pepette41 Messages postés 7 Statut Membre -  
Thony29 Messages postés 21 Statut Membre -
Bonjour,

j'ai alice adsl et je n'arrive pas à me connecter, est-il possible que la prise tel soit criptée..?

si oui puis-je enlever ce qui bloque moi-même ou suis je obligé d'appeler une personne de chez alice?

merci de vos infos !
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5 réponses

sfel Messages postés 1645 Statut Membre 430
 
bonjour,

pourrais-tu préciser le sens de ta phrase quand tu parle, d'une prise téléphone cryptée ??
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pepette41
 
oui pardon je ne suis pas trés claire !

quand je parle de prise cryptée c'est que France Telecom bloque tout ce qui n'est pas france telecom, comme moi qui suis alice, je pense que sa bloque par rapport à sa... et on m'a dit qu'il fallait enlever un ptit truc gris de la taille d'un sucre, c'est sa qui bloque, mais je veux avoir plus d'info...car j'appel alice et tout est activé, il y a juste un probléme au niveau du téléphonne, sa fait 3 semaines que je me galére et je n'en peux plus !!!
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sfel Messages postés 1645 Statut Membre 430
 
c'es tbien ce qu'il me semblait que tu disais,
et non, il n'y a rien a modifier a ta prise téléphonique.
pour en avoir mainte et maintes fois fais, c'es tcomme ta prise de courant, il n'y a rien de spécial...
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Thony29 Messages postés 21 Statut Membre 1
 
bjour,
le ptit truc gris en forme de sucre est en fait un condensateur que france telecon installait pour effectuer des mesures à distance. Mais tu peux l'enlever. Pour ce faire, tu démonte ta prise murale (téléphonique bien sur) et 2 coups de tournevis suffit pour le débrocher.
Essaie et donnr des nouvelles.
(ps, si ça ne changes rien, remet le .)
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Thony29 Messages postés 21 Statut Membre 1
 
alors ? est-ce bon ? ou pas ?
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