Impossible de rejoindre des réunions sur TEAMS

Fermé

Team

Deborah1161 - 20 nov. 2020 à 09:22
bazfile Messages postés 56634 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 16 décembre 2024 - 20 nov. 2020 à 10:00

Bonjour,
J'ai des cours en ligne avec l'application Teams. J'ai téléchargé l'application sur Windows 10, et quand elle se lance j'essaye d'accéder à une réunion mais cela est impossible, tout est grisé, je ne peux rejoindre aucune réunion. En plus, quand j'essaye de me connecter à mon compte Microsoft, ça ne fonctionne pas il y a erreur.

Par contre sur mon téléphone, j'ai accès aux réunions Teams, et j'arrive à accéder à mon compte Microsoft.

Quelqu'un sait m'aider car j'ai cours en ligne et j'aimerais vraiment accéder aux réunions via mon nouvel ordinateur... Merci

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1 réponse

Réponse 1 / 1

bazfile Messages postés 56634 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 16 décembre 2024 19 324
20 nov. 2020 à 09:45

Bonjour,
Regarde du coté de ton antivirus et désactive la surveillance ou la gestion du HTTPS ou l'analyse des connexions sécurisées ce qui est pareil.
Exemples pour Avast https://support.avast.com/fr-fr/article/189/ et pour kaspersky https://support.kaspersky.com/fr/12551#block3

Deborah1611
20 nov. 2020 à 09:46

Merci pour ta réponse :) j’ai désinstallé Avast puis redémarré l’ordinateur mais je ne sais toujours pas accéder à Microsoft et je ne vois toujours pas les réunions sur Teams :((

bazfile Messages postés 56634 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 16 décembre 2024 19 324 > Deborah1611
20 nov. 2020 à 10:00

Il suffisait de désactiver l'option de gestion du HTTPS c'était inutile de désinstaller Avast, essaie en réinitialisant le navigateur internet qui te sert à accéder à Teams, lire attentivement cette page https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/19335-resetbrowser/

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