Imprimante ne fonctionne plus après remplacement cartouches

Résolu/Fermé
Ricounet60 - 16 nov. 2020 à 16:39
Panth33ra Messages postés 21073 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2024 - 17 nov. 2020 à 14:06
Bonjour, j'ai remplacé mes cartouches sur ma HP5550 elle ne veut plus imprimer j'ai nettoyé les contacts rien à faire même réinstallé le logiciel rien y fait que puis je faire merci de m'aider



Configuration: Android / Chrome 86.0.4240.185
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2 réponses

Panth33ra Messages postés 21073 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2024 Ambassadeur 1 875
16 nov. 2020 à 16:53
Bonjour,
Plus de précisions seraient intéressantes. Ton imprimante ne veut plus imprimer. As-tu vérifié si les buses de celle-ci n'étaient pas bouchées ?
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Merci pour vos conseil j'ai fait un nettoyage des contacts des cartouches esque le problème venait de la mais l'imprimante est repartie merci
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Panth33ra Messages postés 21073 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2024 1 875 > Ricounet60
17 nov. 2020 à 14:06
Bonjour,
Tout est possible.
Puisque ton imprimante est "guérie", peux-tu clôturé ton sujet comme indiqué sur le Forum CCM... https://www.commentcamarche.net/infos/25917-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu/ Merci.
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Raymond PENTIER Messages postés 58777 Date d'inscription lundi 13 août 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 décembre 2024 17 258
16 nov. 2020 à 17:33
... et surtout, as-tu bien acheté des cartouches hp, ou as-tu pris le risque de prendre des cartouches "compatibles" ?
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