Imprimante
baber_1069
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billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour, j'ai acheté une imprimante canon TS 5100 et je n'arrive pas a l'installer elle est en wifi et je met le disque je fait tous ce qu'il dise mais a la fin ça me dit erreur
Configuration: Windows / Chrome 86.0.4240.193
A voir également:
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38 réponses
re
voila quand j'allume mon ordi en bas a droite il y est écrit l'imprimante est hors ligne vérifier que l'imprimante est connectée et sous tension
tu veux connecter l'imprimante en Wifi ou avec le câble USB?
dans périphériques et imprimantes, regarde si elle cochée par default
je pense que l'idéal serait de désinstaller et réinstaller ton imprimante, dit moi si tu te sens prête
@+
voila quand j'allume mon ordi en bas a droite il y est écrit l'imprimante est hors ligne vérifier que l'imprimante est connectée et sous tension
tu veux connecter l'imprimante en Wifi ou avec le câble USB?
dans périphériques et imprimantes, regarde si elle cochée par default
je pense que l'idéal serait de désinstaller et réinstaller ton imprimante, dit moi si tu te sens prête
@+
baber_1069
je veut bien essayer mais je vais doucement mon neveu a essayé hier et il n'y est pas arrivé
baber_1069
dit moi comment faire s'il te plait
baber_1069
aide moi s'il te plait je ne suis pas très douée avec l'électronique
re
fait ceci:
1) débranche ton imprimante du pc
2) télécharge Revo Uninstaller sur ton bureau --> clique ici
3) clique droit sur Revo ..., et choisi "exécuter en tant qu'administrateur" pour l'installer
4) ouvre Revo depuis le raccourci sur ton bureau, et désinstalle tout ce qui est en rapport avec ton imprimante
PS: dans Revo... coche la case MODE AVANCE avant de procéder à la désinstallation de l'imprimante
5) prend le temps de lire le tuto de Revo pour l'utilisation et la désinstallation --> clique ici
dit moi quand c'est fait
@+
fait ceci:
1) débranche ton imprimante du pc
2) télécharge Revo Uninstaller sur ton bureau --> clique ici
3) clique droit sur Revo ..., et choisi "exécuter en tant qu'administrateur" pour l'installer
4) ouvre Revo depuis le raccourci sur ton bureau, et désinstalle tout ce qui est en rapport avec ton imprimante
PS: dans Revo... coche la case MODE AVANCE avant de procéder à la désinstallation de l'imprimante
5) prend le temps de lire le tuto de Revo pour l'utilisation et la désinstallation --> clique ici
dit moi quand c'est fait
@+
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re
oui ça va faire bientot 1 ans mais lequel est vraiment bon?
on s'écarte du sujet...
il me faudrait les rapports avec FRST
je quitte pour aujourd'hui
@+
oui ça va faire bientot 1 ans mais lequel est vraiment bon?
on s'écarte du sujet...
il me faudrait les rapports avec FRST
je quitte pour aujourd'hui
@+
bonjour mon neveux est venu hier et a essayé de me l'installer comme tu avait dit et il que ça venait de mon ordi il faut que je le change je te remercie encore de ta gentillesse et de ta patience
salut
ton pc est sous quel OS (W7/W8.1/W10) en 32 ou 64 bits? --> clique ici
PS: sur le CD d'installation, ton OS/SE (système d'exploitation) est repris?
@+
ton pc est sous quel OS (W7/W8.1/W10) en 32 ou 64 bits? --> clique ici
PS: sur le CD d'installation, ton OS/SE (système d'exploitation) est repris?
@+
re
j'ai le cd de l'imprimante os:Windows M1.3
ok, mais ce que je veux savoir, c'est si W8.1 est inscrit sur le CD
dit moi aussi si le pc est en 32 ou 64 bits --> clique ici
@+
j'ai le cd de l'imprimante os:Windows M1.3
ok, mais ce que je veux savoir, c'est si W8.1 est inscrit sur le CD
dit moi aussi si le pc est en 32 ou 64 bits --> clique ici
@+
re
pour savoir si ton pc est en 32 ou 64 bits, fait ceci
clique sur les touches Windows+R
dans la fenêtre qui s'ouvre, tape DXDIAG et clique sur OK
dans la fenêtre qui s'ouvre, regarde la ligne Système d'exploitation
PS: tu ne m'as pas dit si W8.1 est inscrit sur le CD d'installation de ton imprimante
@+
pour savoir si ton pc est en 32 ou 64 bits, fait ceci
clique sur les touches Windows+R
dans la fenêtre qui s'ouvre, tape DXDIAG et clique sur OK
dans la fenêtre qui s'ouvre, regarde la ligne Système d'exploitation
PS: tu ne m'as pas dit si W8.1 est inscrit sur le CD d'installation de ton imprimante
@+
re
je demande encore 1 fois puis j'arrête, dit moi si W8.1 est inscrit sur le CD d'installation de ton imprimante
@+
je demande encore 1 fois puis j'arrête, dit moi si W8.1 est inscrit sur le CD d'installation de ton imprimante
@+