Litige Leboncoin

Résolu
th7eo Messages postés 3 Date d'inscription mardi 10 novembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 10 novembre 2020 - 10 nov. 2020 à 12:25
th7eo Messages postés 3 Date d'inscription mardi 10 novembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 10 novembre 2020 - 10 nov. 2020 à 13:14
Bonjour,

J'ai récemment vendu un ordinateur sur Leboncoin. Celui-ci acheter neuf deux mois auparavant, facture envoyée a l'acheteur. Sur l'annonce, 2 photos de l'ordinateur et 1 photos des caractéristiques techniques (memoire, OS, ...).

L'acheteur vient récupérer le produit en main propre a mon domicile, et paye en liquide.

Le lendemain, il me recontacte car selon lui la webcam est de mauvaise qualité et souhaite connaitre mes disponibilités pour me retourner le produit contre la somme qu'il a payé.

Que faire ? Suis-je en tord ?

3 réponses

bendrop Messages postés 12482 Date d'inscription jeudi 30 juin 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 17 avril 2024 8 226
10 nov. 2020 à 12:54
Bonjour,

Une vente entre particulier est ferme et définitive.
De plus rien ne vous dit qu’il puisse détériorer le pc, maintenant qu’il l’a eu en main, avant de vous le rendre. (Imaginons qu’il est le même pc mais défectueux, il change les pièces en mauvais état puis vous les restitue...)
Donc vous n’êtes absolument pas obligé d’accepter sa requête.
Laissez le braire dans son coin.

Cdlt.
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th7eo Messages postés 3 Date d'inscription mardi 10 novembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 10 novembre 2020
10 nov. 2020 à 13:14
merci beaucoup
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choubaka Messages postés 39375 Date d'inscription jeudi 4 avril 2002 Statut Modérateur Dernière intervention 14 avril 2024 2 100
10 nov. 2020 à 12:27
Bonjour
Il n' y a pas de SAV entre particuliers ... à vous de voir du coup, mais rien ne vous oblige à reprendre le PC...
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th7eo Messages postés 3 Date d'inscription mardi 10 novembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 10 novembre 2020
10 nov. 2020 à 12:40
Donc je suis en droit de refuser un retour ?
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choubaka Messages postés 39375 Date d'inscription jeudi 4 avril 2002 Statut Modérateur Dernière intervention 14 avril 2024 2 100
10 nov. 2020 à 12:42
ben oui
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