Wifi 6 sur SFR

Fermé
Scraps1811 Messages postés 9 Date d'inscription mardi 10 novembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 15 mai 2021 - Modifié le 10 nov. 2020 à 10:01
brupala Messages postés 110525 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2024 - 3 déc. 2020 à 22:55
Bonjour,

Je viens de changer d'opérateur internet (SFR) et après avoir connecter mon tel portable et ma tablette en wifi sans souci, mon PC ne détecte pas le wifi de ma box8 SFR. Après avoir fais la maj de ma carte wifi comme demandé sur le forum assistance SFR rien ne change. Sachant que mon PC a 6 ans et que la dernière box SFR est équipé de la wifi 6, est ce que je n’est pas d'autre solution que d'investir dans une clé wifi 6 ou existe t-il un autres moyen ?
Merci.
Configuration: Windows / Firefox 82.0
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5 réponses

brupala Messages postés 110525 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2024 13 829
10 nov. 2020 à 10:04
Salut,
essaie de configurer des noms SSID différents aux réseaux wifi 2,4 et 5 Ghz sur la box.
Par exemple Scraps2 et Scraps5
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Scraps1811 Messages postés 9 Date d'inscription mardi 10 novembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 15 mai 2021
11 nov. 2020 à 09:50
Bonjour,
Pouvez vous m'expliquer la marche a suivre car je ne ss pas un expert en informatique.
Merci
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brupala Messages postés 110525 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2024 13 829 > Scraps1811 Messages postés 9 Date d'inscription mardi 10 novembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 15 mai 2021
11 nov. 2020 à 10:38
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Scraps1811 Messages postés 9 Date d'inscription mardi 10 novembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 15 mai 2021 > brupala Messages postés 110525 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2024
13 nov. 2020 à 09:37
Bonjour,
Je ss passé par cette étape, et ça ne fonctionne pas
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brupala Messages postés 110525 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2024 13 829 > Scraps1811 Messages postés 9 Date d'inscription mardi 10 novembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 15 mai 2021
13 nov. 2020 à 09:40
c'est-à-dire ?
qu'est ce qui ne fonctionne pas ?
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orb42 Messages postés 1513 Date d'inscription vendredi 26 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 4 février 2024 203
10 nov. 2020 à 10:09
bonjour, le WiFi 6 est le dernier standard de la norme wifi (protocole 802.11ax,..?) compatible avec les appareils WiFI 4 et WiFi 5, mais ces derniers utiliseront un mode de compatibilité pour utiliser la norme WiFi WiFi 4 ou WiFi 5. Autrement dit si votre appareil connecté au routeur n'a pas de carte wifi6 --> pas de "debit" wifi6 sur votre appareil. De plus en wifi6 vous gagnez +3gbps sur le wifi5.
Bref, vous avez installé le logiciel SFR qui contient les drivers pour adapter le protocole wifi6 en wifi5 mais cela ne marche toujours pas . Avez vous contacté l'assistance sfr dans ce cas?
S'agit t'ilo d'1 pc portable?
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brupala Messages postés 110525 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2024 13 829
10 nov. 2020 à 10:19
Salut,
??
une box n'a pas à installer de pilotes.
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Scraps1811 Messages postés 9 Date d'inscription mardi 10 novembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 15 mai 2021
11 nov. 2020 à 10:03
Bonjour,

j'ai fais une maj de mes drivers wifi sur le site "intel", comme cela ne fonctionné pas j'ai effectué une procédure que j'ai trouvé sur l'assistance sfr en ligne celle ci : https://assistance.sfr.fr/internet-tel-fixe/wifi-debit/connecter-wifi-sfr-box-8.html . j'ai fais les 2 méthode de l'étape 4 et sa fonctionne toujours pas.
Oui j'ai un PC portable et je n'est pas contacté l'assistance.
Par contre je n'est pas installé de logiciel SFR pour les drivers, si vs savez ou les trouvés, je ss preneur
Merci.
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orb42 Messages postés 1513 Date d'inscription vendredi 26 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 4 février 2024 203
10 nov. 2020 à 10:42
oui j'ai lu de travers vous avez juste fait la maj des drivers de la carte wifi. Donc en resumé ca ne marche toujours pas.
auriez vous une possiblité d’activer tous les modes proposés par votre routeur concernant les normes wifi? Il n'y a peut etre que la norme wifi6 qui est activée et non les precedentes?
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Scraps1811 Messages postés 9 Date d'inscription mardi 10 novembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 15 mai 2021
11 nov. 2020 à 10:04
Bonjour,
Pouvez vs me détailler la procédure SVP car je ne ss pas un expert en informatique.
Merci
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orb42 Messages postés 1513 Date d'inscription vendredi 26 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 4 février 2024 203
Modifié le 11 nov. 2020 à 18:51
il vous faut vous rendre depuis votre ordinateur (relie par ethernet) ou votre tablette en wifi sur la page de configuration de votre routeur:
http://192.168.1.1/
allez ensuite sur l'onglet WIFI et verifiez si l'option SSID est active, si ce n'est pas le cas activez la et tentez un essai de detection du reseau wifi de votre box avec votre pc qui pose probleme.
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Scraps1811 Messages postés 9 Date d'inscription mardi 10 novembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 15 mai 2021
13 nov. 2020 à 09:38
Bonjour,
Le SSID est activé
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Scraps1811 Messages postés 9 Date d'inscription mardi 10 novembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 15 mai 2021
3 déc. 2020 à 20:27
Bonjour à tous,

Je reviens vers vous pour vs dire que j'ai réussi a me connecter sur ma box mais en mettant une clé wifi. j'ai essayé toutes les méthodes que vs m'avez conseillées et rien n'a fonctionné.

Merci à tous pour tout vos conseil.
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brupala Messages postés 110525 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2024 13 829
3 déc. 2020 à 22:55
OK,
on doit traduire que ça fonctionne bien avec un autre adaptateur wifi ?
c'est chouette ... :-)
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