Problème de son Skype

Rhea35 Messages postés 1 Statut Membre -  
 Rhea35 -
Bonjour
lors de communications video , mon contact n'arrive pas à m'entendre , le son faisant le yo-to . J'ai une webcam C615 . Je suis sur windows 7 , est ce en rapport avec Micrisoft ? et comment améliorer ce problème qui n'arrive qu'avec un seul de mes contacts . Merci d'avance .

2 réponses

  1. martingabi Messages postés 16 Statut Membre 1
     
    Bonjour !
    Et si le problème provenait de votre contact en question ? Avez vous toutefois vérifié vos paramètres ? Est ce que votre web cam capte le son ? (je dis ça je dis rien, mais on ne sait jamais...)
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  2. Rhea35
     
    Merci pour votre réponse. J'ai un peu amélioré le son en faisant quelques mises à jour , mais il diminue encore de temps en temps . je pense que le problème peut provenir de Microsoft qui ne prend plus windows 7 en charge . je compte acheter un nouvel ordinateur prochainement , on verra si c'est mieux . Ma contact habite Panama . Elle a un ordi neuf donc le problème est de mon côté .
    Merci encore .
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