Formatage disque dur externe

Résolu
PatGuili Messages postés 62 Statut Membre -  
billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour à tous,

Je vous soumets mon problème.

J'ai acheté un disque dur externe Seagate Backup Plus Slim de 5 To il y a dessus l'application Toolkit et le menu de démarrage.

J'ai sauvegardé mes données dessus et depuis quelque temps lorsque je le branche j'ai le message windows qui demande systématiquement "analyser et réparer".

Je voudrais le reformater mais comment faire pour ne pas perdre l'application Toolkit et les menus qui étaient dessus à l'achat ?

Je reste dans l'attente de vos réponses et je vous souhaite un bon dimanche.

Patricia

Configuration: Windows / Chrome 86.0.4240.183

52 réponses

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Résumé de la discussion

Le disque dur externe Seagate Backup Plus Slim de 5 To comporte l'application Toolkit et un menu de démarrage; depuis quelque temps, une invitation Windows "analyser et réparer" apparaît à chaque connexion. Pour le reformater sans perdre Toolkit et les menus, il faut vérifier les outils présents sur le disque et les télécharger ensuite via le site officiel Seagate Toolkit. D'autres éléments recommandent de récupérer les outils présents sur le disque avant tout formatage et, si nécessaire, de les réinstaller ensuite depuis le site constructeur après reformattage. En cas de doute, privilégier une sauvegarde préalable des données avant tout formatage et envisager une restauration via les outils Seagate après démarrage.

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sur la base des meilleures réponses
  1. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    salut

    d'après ce que je vois sur le site du constructeur, tu peux télécharger les outils s'ils s'effacent lors du formatage du DD

    https://www.seagate.com/fr/fr/support/software/toolkit/#downloads

    https://www.seagate.com/fr/fr/manuals/backupplus/back-up-your-computer-to-backupplus-product/

    PS: regarde les outils présents sur le DD, afin de faire 1 recherche avant de formater ton DD

    @+
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  2. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    avant de formater, tu peux tester ton DD avec CrystalDiskInfo --> clique ici

    tu connaîtras son état de santé

    @+
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  3. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    tu n'aurais pas branché le DD sur 1 pc avec MAC ou 1 TV?

    en attente du résultat de CrystalDiskInfo

    @+
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  4. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    ce n'est pas ton DD Seagate que tu as analysé avec CrystalDiskInfo

    le DD que tu as analysé n'a que 8H de fonctionnement

    @+
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  6. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    ok, et je viens de tester avec 1 DD externe Seagate aussi, il suffit de choisir le DD dans l'onglet Disque de CrystalDiskInfo

    l'état de ton DD est correct, ainsi que la température

    tu n'as pas répondu à cette question --> tu n'aurais pas branché le DD sur 1 pc avec MAC ou 1 TV?

    @+
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    1. PatGuili Messages postés 62 Statut Membre
       
      excuses je pensais avoir répondu, je l'ai fait oralement hihi

      Non je n'ai pas branché ce DD sur ma box j'en ai un autre de 1To qui est branché sur ma freebox delta
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  7. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    Non je n'ai pas branché ce DD sur ma box j'en ai un autre de 1To qui est branché sur ma freebox delta

    ok pour le "non" branchement du DD de 5TO sur 1 autre appareil

    celui d'1 To est reconnu sans problème sur la Box Delta?

    si tu le branches sur ton pc, tu n'as pas de message de ce genre --> "analyser et réparer" ?

    PS: j'ai 1 DD Seagate de 2 To, et je l'ai formaté en NTFS avant de l'utiliser

    je viens de l'ouvrir, et je remarque que je n'ai plus les outils (Toolkit etc...)

    @+
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    1. PatGuili Messages postés 62 Statut Membre
       
      ah oui donc quand on formate on perd bien les outils merci d'avoir vérifié.
      Mais heureusement le lien que tu fournis permet de retrouver ..

      Et je vais sauvegarder ce qui permet de démarrer pour la garantie car c'est le truc d'enregistrement pour Seagate
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  8. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    Je vais le débrancher de la box et je vais le mettre sur l'ordi pour essayer.

    ATTENTION de ne pas avoir le même souci qu'avec celui de 5 To...

    @+
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    1. PatGuili Messages postés 62 Statut Membre
       
      Les fichiers d'installation qui étaient au départ sur le 5To font 50Go c'est énorme ...
      Je vais les sauvegarder sur l'ordi, ensuite je retire tous les fichiers que j'avais mis sur le 5To et je démarre mon formatage ...


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  9. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    Les fichiers d'installation qui étaient au départ sur le 5To font 50Go c'est énorme ...

    non, c'est le "poids" en MO des logiciels

    je ne pense pas que tu doives les sauvegarder, puisqu'il est possible de les télécharger sur le site du constructeur (vérifie pour tous les programmes)

    PS: tu me diras ce que ça donne quand tu branches ton DD de 1 To sur le pc

    @+
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  10. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    ok, je pense que le souci avec le 5 To vient du fait qu'il n'a pas été formaté avant sa 1ère utilisation

    si tout est ok pour toi, tu peux mettre ton topic en résolu --> clique ici

    merci

    @+
    1
  11. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    pas de souci pour l'aide :)

    bonne continuation

    @+
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  12. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    pas de souci, et c'est seulement après la manipulation que tu mettras ton topic en résolu

    @+
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    1. PatGuili Messages postés 62 Statut Membre
       
      Excuse moi en fait j'ai fait les manipulations du lien que tu m'as envoyé et finalement la partition est exfat




      et sur le site de seagate c'est marqué :

      "exFAT : généralement compatible avec Mac et Windows. Ce système de fichiers n'est pas journalisé, aussi le format exFAT est-il plus vulnérable aux risques d'altération des données en cas d'erreur ou si le disque mal n'est pas déconnecté de l'ordinateur en bonne et due forme."

      donc je vais formater en NTFS pour ne plus avoir de souci
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  13. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    donc je vais formater en NTFS pour ne plus avoir de souci

    oui, car en FAT32 ou EXFAT, tu ne pourras pas transférer de fichier de plus de 4 GO

    @+
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  14. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    oui tu vois alors qu'à la base il était en exfat

    oui, c'est pour cela qu'il faut le formater en NTFS avant la 1ère utilisation

    @+
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    1. PatGuili Messages postés 62 Statut Membre
       
      ah voilà c'est l'épisode que j'ai raté en fait je ne savais pas qu'il fallait le formater ...
      Bon ce n'est pas trop grave ...
      ça va prendre du temps il en est à 2% seulement ..
      A plus tard
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  15. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    ok

    @+
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  16. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    attention qu'il n'y ait pas de coupure de courant pendant le formatage

    si ton pc est 1 portable, branche le sur le secteur

    @+
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  17. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    c'est long car le DD fait 5To

    @+
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  18. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    le DD n'est pas alimenté "électriquement?

    laisse tourné le temps qu'il faut

    @ demain
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  19. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    salut

    je présume que le formatage est terminé maintenant...

    @+
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  20. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    salut

    alors, je ne sais pas pourquoi le DD est passé en RAW, mais ce n'est pas bon/pas normal

    il va falloir récupérer la situation avec 1 logiciel

    dit moi quand le formatage sera terminé

    @+
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  21. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    Tu penses que je devrais formater à nouveau ?

    non, mais je ne comprends pas pourquoi il est passé en format RAW

    @+
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