Disque dur externe USB non reconnu sur mon téléviseur

Question

Bonjour, je viens de m'offrir un disque dur externe Western Digital My Book de bureau 3,5" USB 3.0 / USB 2.0 4 To pour pouvoir y transférer mes films et les regarder sur mon téléviseur. J'arrive avec succès à tout transférer depuis mon pc au disque mais une fois branché sur mon téléviseur j'ai un message d’erreurs qui s'affiche du genre "prise usb non détectée ou appareil usb non reconnu". Je vous ferai passer le message précis si cela peut vous éclairé.

Je ne suis pas très calé en informatique donc je n'ai rien tenté de plus.
Je peux juste dire que je possède un autre Disque externe Western Digital Elements Desktop Disque dur externe de bureau 3,5" USB 2.0 3 To Noir qui fonctionnait très, juste que je ne pouvais pas lire tout les films à quelques exceptions (format du film ou compatibilité ???).

Si quelqu'un à une solution à m'apporter je lui en serait reconnaissant :)

Merci d'avance.

Sannin_WD · Accepted Answer

Bienvenue sur le Forum, Thrawn69 :)

Normalement, la plupart des TV prennent en charge les systèmes de fichiers FAT32. Ceci signifie que le format du DD externe à y brancher devrait être celui que la TV supporte. Pour cette raison je joins @le_vilain et je t'encourage de jeter un coup d'oeil sur la documentation de la TV et vérifier les systèmes de fichiers supportés. 

Pour ce qui est du formatage en FAT32, il est vrai que les outils de Windows ne pourraient pas être mis en œuvre. Néanmoin il y aurait des procédés à utiliser ;) Un coup d'oeil sur cet article te permettrait de savoir comment faire pour formater le DD en FAT32 : http://products.wdc.com/support/kb.ashx?id=kbhj5U 

@Thrawn69, n'oublie pas que le formatage va supprimer les contenus qu'un DD contient déjà. Sauvegarde les sur un autre support de stockage avant d'y procéder.

Une fois le DD en FAT32, prends le conseil de @le_vilain et refais le test juste avec un ou deux fichiers dessus.

A+ et fais nous savoir la suite, stp :) 
Bonne semaine à vous !

le_vilain · Answer

salut,

avec ta tv tu a eu un manuel qui te dis quel format est pris en charge par ta tv et comment dois être formater ton disque externe.

STARGATE43 · Answer

Bonsoir Thrawn69,

Pourrais-tu me donner la marque et le modèle exact de ta TV stp ? je pourrais peut-être t'en dire plus sur le pourquoi du comment de la non prise en charge de ce DD externe par ta TV.

Cdlt ;-)

STARGATE43 · Answer

Salut Thrawn69,

Malheureusement, j'ai une mauvaise nouvelle pour toi.

Ton DD externe ne tournera jamais sur ta TV, le pourquoi, tout simplement parce que ta TV ne prend en charge QUE et UNIQUEMENT le 2.0.

Tu peux essayer avec d'autres supports externes USB 3.0, ils ne seront pas pris en charge par ta TV, même une clé qui ne ferait que 8 Gb.

On dit que ces supports externes sont rétrocompatibles USB 2.0, c'est exact, mais uniquement sur les PC.

Je fais moi-même cette expérience avec mon Seagate Expansion de 4 To USB 3.0 rétrocompatible USB 2.0.

Sur mon vieux PC HP de +/- 10 ans sous XP Pro SP3, le Seagate est bien pris en charge, en revanche, lorsque je le branche sur ma TV Sony KDL40-BX400 sortie approximativement en février 2010, et bien là il n'est pas reconnu, il n'y a même pas de message d'erreur ou autre.

Ta TV étant sortie vers septembre 2011, ne prend en charge que les supports externes USB en 2.0.

Par contre, je me suis acheté un home-cinéma Sony BDV-N7100, sorti vers +/- mai 2013, et bien lui prend en charge les supports externes USB 3.0, mon Seagate est reconnu et pris en charge, et je peux lire tout ce qu'il y a dessus sans problèmes.

Infos sur ta TV :

https://www.lcd-compare.com/televiseur-LG47LW5400-LG-47LW5400.htm, faire dérouler la page jusqu'au paragraphe "Connectique de la TV LG 47LW5400", point "Autres entrées", tu y liras "USB 2.0 • RS232 (contrôle par ordinateur) • Antenne TV".

C'est exactement pareil pour les caractéristiques de ma propre TV.

Les TV qui ne prennent en charge que les supports externes USB 2.0 (comme spécifié dans leurs caractéristiques techniques) ne font pas la rétrocompatibilité des supports externes USB 3.0.

Voilà tout simplement le pourquoi du comment.

En espérant que tu ne seras pas trop déçu par cette nouvelle ;-)

PS : Il est étonnant que personne n'ait pensé à regarder du côté de la TV, directement le formatage ou autre, mais pas la TV ;-)

Cdlt, bonne fin de journée et bon w-e ;-)

Disque dur externe USB non reconnu sur mon téléviseur

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