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Impression hp envy 4524

Résolu/Fermé
Mae - 7 nov. 2020 à 23:00
jmarion3 Messages postés 41380 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 29 mai 2023 - 8 nov. 2020 à 16:01
Bonjour,

Mon imprimante HP envy 4524 n'imprime pas comme il faut. Un coup elle imprime feuille blanche et d'autre fois elle imprime que la moitié de la page. Quelqu'un saurait pourquoi ? Svp



Configuration: Android / Chrome 86.0.4240.185
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1 réponse

Réponse 1 / 1
jmarion3 Messages postés 41380 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 29 mai 2023 5 264
8 nov. 2020 à 08:35
Bonjour ....

A mon avis il faut voir du côté nettoyage ou autres pour essayer de résoudre le problème ou voir éventuellement la qualité de l'encre utilisée si tu utilises des cartouches génériques ald de marque HP ??
Pour l'entretien ► Voir ce lien ► Rubrique dépannage ► Impression ► Ici
A plus pour tes commentaires...mais si aucun ► Résolu
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Mae
8 nov. 2020 à 12:11
J'utilise des cartouches que j'achète sur Internet. Je vais voir pour le nettoyage alors. Merci
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Mae
8 nov. 2020 à 14:13
Bon je ne sais pas faire le nettoyage. Sachant que je fais en Wi-Fi de mon téléphone et non de l'ordinateur. Par contre quand je vais dans qualité d'impression et que je met normal au lieu de haute ça fonctionne.
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jmarion3 Messages postés 41380 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 29 mai 2023 5 264 > Mae
8 nov. 2020 à 16:01
Dans ce cas si avec l'option Normal c'est ok ► Il faut laisser comme cela et tu feras en plus des économies d'encre....
Slts
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