connecter une TV à mon PC portableRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 
J'ai un PC portable et je souhaiterais brancher un TV via un câble HDMI à mon pc.
En sélectionnant l'entrée HDMI de mon TV, j'ai sur l'écran " Pas de signal ".
Comment faire svp?
Cdlt.



Configuration: Windows / Firefox 82.0

gugu01 · Answer

Bonjour,

Quel model de pc ?
Quel Windows dessus ?
Tu as bien sélectionné la bonne source hdmi sur ta tv ? 
Un autre écran pour tester ?

bollo1 · Answer

Bonjour, merci pour votre retour.
PC  ASUS X54H
Windows 10  (64)
Bien sélectionné entrée HDMI sur la TV
J'ai un autre écran ( moniteur ) qui fonctionne actuellement, mais branché en VGA.

gugu01 · Answer

Pc passé de 7 a w 10 , on peut parfois avoir un souci de pilote (pas le mieux ou pas trop adapté)

Une fois branché et bonne source.
Clic sur ta zone de notification en bas a droite 
Puis sur projeter
 
Ou le raccourci clavier touche Windows et P
Et
Dans les différents choix qui s'ouvrent
Choisi "dupliquer" (si pas déja le cas)
Pas les autres options car sans certitude sur le souci, tu risques de perdre l'affichage ou du moins en partie.

Cela donne quoi ?
Image ok ou pas d'option d'affiché ou ...

bollo1 · Answer

Merci pour ton aide et tes essais.
C'est un PC passé de w7 à w10...
après les manps ça donne toujours  rien sur le TV.
Par contre, j'ai rebranché le moniteur via le cordon VGA et là je me retrouve avec la même image de mon bureau sur les 2 écrans, ordi et moniteur, alors qu'avant, j'avais le bureau sur l'écran de l'ordi et je pouvais mettre d'autres fenêtres sur l'écran du moniteur.
Je pense que j'ai fait une fausse manip...
Comment revenir d'aplomb ?

gugu01 · Answer

c'est ou je t'envoyais, c'est surtout se que tu as ce que tu vois comme choix qui m'intéresse.
Moi je suis a l'aveugle, le ca marche pas m'informe guère  ;-)

Donc en cliquant sur projeter (par le chemin donné) , as tu les 4 choix "écran du pc uniquement", "dupliquer", "étendre"(c'est celui ci dont tu parles pour avoir se que tu souhaites) et " deuxième écran uniquement" ?
Que se passe t'il en cliquant sur dupliquer ?
(pas étendre comme tu le souhaite car si que la moitié qui s'affiche, c'est gênant)

Ce ne sont pas des solutions pour l'instant.
Selon tes réponses en détail ca me donnera une idée du souci, d'où chercher.

------------
(ajout après coup)
Cela semble quand même bien un souci de pilote.
Pilote c'est un petit programme qui est comme un mode d'emploi pour que Windows sache utiliser le matériel.
La il semble que w 10 ne sache pas utiliser ta prise hdmi, donc un pilote pas bon ou par défaut insuffisant.

Utilise se programme
https://www.commentcamarche.net/faq/48455-mettre-a-jour-ses-pilotes-gratuitement-avec-driverscloud
Il vas détecter ton matériel puis chercher les pilotes correspondants.
Il vas fournir une liste de se qu'il a trouvé comme pilote, et il serrait bon de m'indiquer se qui y figure.
Puis nous ferons notre choix et installerons ceux intéressant.

bollo1 · Answer

C'est très gentil à toi de prendre du temps pour m'aider. Je ne suis pas spécialiste...
En cliquant sur " projeter ", j'ai bien les 4 options, mais en cliquant dessus, rien ne se passe, j'ai toujours le bureau sur les 2 écrans. Il y a même des icones qui ont changées de dimension, etc etc...
Du coup, le pc ne réagissait plus, j'ai commencé à stresser... 
Vu que tu m'as dit dans un post précédant, que un w7 passé en w10 risque de poser des problèmes, j'ai procédé à une restauration... Une demi-heure après, mon PC est redevenu comme avant, le bureau sur l'écran du PC et le moniteur libre pour d'autres fenêtres.
Pour le téléviseur branché en hdmi, je vais faire ce que tu m'indiques . 
A suivre, mesrci encore.

bollo1 · Answer

Voila ,j'ai téléchargé le programme en question et en suite je ne sais pas quoi faire...

gugu01 · Answer

J'ai dit , sous w 10 ton pc a peut être un souci de pilote , donc on allait regarder et le régler.

Jamais dit de restaurer et repassé a w 7 
C'est se que tu as fais ?

bollo1 · Answer

Non non je n'ai pas restauré à W7. pas du tout.
J'ai simplement restauré à une date précédente ressente  , c'est toujours W10...
Ensuite avec le logiciel, je ne sais quoi faire pour le HDMI.
( dans le gestionnaire de périphériques, je vois des ports USB, mais je ne vois pas de port HDMI ) c'est normal ? C'est pour info.

gugu01 · Answer

Le programme donné c'est tout expliqué sur la page donnée (c'est même en image, chaque clic a faire)
https://www.commentcamarche.net/faq/48455-mettre-a-jour-ses-pilotes-gratuitement-avec-driverscloud 

Tu fais les points
3
4
5

Tu me dis se qu'il a trouvé
et on fera le point 6 ensemble.

Surtout ne fais rien a coté.
Je te dirais quoi faire le moment venu.
Si tu restaure ou bricole comme tu dis dans ton gestionnaire ... cela annulera l'avancé dans la résolution, se que l'on fait, donc du surplace nonstop sans résultat.

bollo1 · Answer

Voila le résultat des points 3 4 5
La photo ici :  https://www.cjoint.com/c/JKhse0csE0F

bollo1 · Answer

Je ne comprend pas...Excuse moi, c'est compliqué pour moi.
J'ai eu des listes de matériels du PC, etc , mais je n'ai pas su voir des pilotes, je ne sais pas comment faire pour te faire parvenir les résultats...

bollo1 · Answer

Voila ce que j'ai plus bas :   https://www.cjoint.com/c/JKhsC5PBPDF

Je ne veux pas te monopoliser, c'est très gentil de ta part d'essayer de m'aider, mais c'est difficile pour moi dans ce domaine...

bollo1 · Answer

Je suis obligé de couper l'ordi pour ce soir, je verrai demain si tu m'as posté quelque chose à faire... Bonne soirée et merci encore pour ton aide et ta patience.
Cdlt.

bollo1 · Answer

Bonjour,
Merci pour ton dernier mail d'hier soir et ton info pour les imges.
Je joints le lien de la page en question. Si c'est ça : https://www.driverscloud.com/fr/services/66647809-60/trouver-les-pilotes.

bollo1 · Answer

RE

gugu01 · Answer

Ils sont tous bon a prendre.

(ce programme a eu quelque petit changement récent, installation automatique remplacer par semi automatique, ca diffère légèrement par rapport au tuto)

> Alors tu vas cliquer sur "installer"
 

Cela vas téléchargé les pilotes sur ton bureau dans un dossier
Ce dossier aura le même icon que celui du programme mais sera nommé :
"drivers et le nom de ton pc "

Tu le lances et choisis d'installer


Tu laisses faire, n'interromps surtout pas, et ne fait rien d'autre , il vas installer les pilotes.

A la fin même si il ne te le demande pas , tu redémarreras le pc.

--------------
On verra se que ca donne, pas sur que ca se joue sur ta prise hdmi, mais devrait avoir différente améliorations 
(souri, son, connexion wifi, et l'alerte " ? usb" en haut dans ton gestionnaire devrait disparaitre) 

Redis moi se qu'il en est de ton gestionnaire ce ? et niveau prise hdmi.

------------
Reste zen, c'est simple.
Tu vois a tète reposé , que je ne t'ai finalement demandé que quelque clic.
C'est l'inconnu qui fait peur et fait paraitre compliqué.
Laisse toi guider 

;-)

bollo1 · Answer

Bonjour Gugu01,
Merci pour ton retour.
J'ai exactement fait ce que tu me disais. Ça a pris un peu de temps comme tu me le disais, à la fin j'ai éteints l'ordi et rallumé.
Je te joins la photo du gestionnaire.
Faut-il que j'essaie de brancher la TV avec la HDMI ? Ou il y a autre chose à faire ?
Je ne peu plus joindre de photo, ma capture d'écran a disparu ...

bollo1 · Answer

RE  capture via  DriversCloud

bollo1 · Answer

RE 2,
Cette fois le gestionnaire de périphériques de l'ordi
.

gugu01 · Answer

Ton gestionnaire est déjà mieux, on a plus l'inconnu en haut.

Plusieurs des pilotes installés ont pu jouer sur ton histoire de prise hdmi.
Donc oui il faut tester et me redire se qu'il en est.

bollo1 · Answer

Je viens de tester et malheureusement sur la TV toujours " pas de signal ".
Mais comment ce fait-il que dans le gestionnaire, on ne voit pas quelque part " HDMI ", comme on peut voir les USB ?

gugu01 · Answer

Tu as bien fait l'histoire de "dupliquer" pour étre sur ?


Niveau gestionnaire se sera les parties "carte graphique" et "controleur audio, vidéo, jeux" qui nous intéresserons.
Développe('en cliquant sur la flèche des lignes en question) ces deux parties et donne une image. 

ET

Précise moi ton model de pc car ce que tu m'as donné est une série (différent model).
Ce serait du genre " Asus X54H-SX168V "

bollo1 · Answer

Oui "dupliquer" sûr.
Modèle du PC : Asus X54H

bollo1 · Answer

Bonne soirée et à la prochaine.

gugu01 · Answer

J'ai supprimé ta photo, elle contenait ta clé de licence Windows.

Bon ... notre souci est au niveau de ta carte graphique.
Le fabricant ne donne plus de mise a jour pilote depuis 2016.
Windows 10 (sachant que désormais w 10 cherche et installe lui même les pilotes) doit en mettre un par défaut (pas au mieux, fonctionnalités peuvent être perdu)

On vas chercher une solution en faisant des essais

Dans ton gestionnaire
Clic droit sur ta carte graphique ligne amd radeon hd7400 m et choisi propriété.
Une fenêtre s'ouvre , vas sur l'onglet pilote.
Tu prends une photo ou note les info
C'est pour savoir quel pilote est actuellement en place.
Quand on fera des essai tu retournera voir si bien en place, changement.

Essai d'installer se pilote graphique :
https://www2.ati.com/drivers/whql-win8.1-win7-catalyst-15.7.1-oct30.exe
redémarre, vois si les info pilote ont bien changé, test ta prise hdmi.

bollo1 · Answer

Bonjour,
Ok pour la photo.

Gestionnaire crate graphic  AMD Radeon HD 7400M Series
Fournisseur du pilote : Advanced Micro Devices.Inc
Date du pilote : 04/11/2015
Version du pilote : 15.201.1151.1008.

Pour le pilote que tu m'indiques, j'ai téléchargé depuis la page d’accueil , mais je ne sais pas si ça correspondait à la carte amd radeon hd 7400m, je ne l'ai vu mentionné nulle part .
En tout cas, à la remise en route du PC, le pilote de la carte graphic n'a pas changé, toujours le même que précédemment.

bollo1 · Answer

Depuis 13 h environ, j'ai eu une grosse mise à jour de windows qui a durée 3 heures, avec des écrans noirs...Enfin l'ordi s'est rallumé normalement, je suis rassuré.

Une fois que je suis sur le lien que tu m'indiques, je vais sur Catalyst... et je télécharge  quelque chose ? Je teste la hdmi.

Ensuite je reviens sur ton lien, je vais sur Radeon.... Je télécharge encore, et je teste la hdmi ?

C'est bien ce que je dois faire ?

gugu01 · Answer

En faite ...
Windows 7 savait utiliser correctement ta carte graphique car le matériel avait des pilotes fait pour w 7.
Donc la prise hdmi il savait l'utiliser (et tout le reste) 

Windows 10 lui étant plus récent.
La fabriquant de ta carte a conçu un pilote pour w 10.
Puis il a arrête de créer des pilotes pour cette carte trop ancienne.
W 10 lui contrairement a w 7 (qui ne le faisait pas) cherche et installe des pilotes pour le matériel qui l'entoure.
Il met le pilote fabriquant si il existe ou un pilote par défaut.
W 10 avance , change de version tous les 6 mois, c'est presque comme un nouveau Windows.
Petit a petit il se débarrasse de la prise en charge d'ancien matériel.

On est donc dans le cas ou ta carte graphique n'a que des pilotes dépassés pour fonctionner sous w 10.
(mauvaise compatibilité donc perte de performance ou fonctionnalité)
On tente, plus ancien ou plus récent voir si l'un vas mieux que l'autre.

Tu me suit sur l'idée, souci de fond ?
(ou je t'ai embrouiller ?)

----------------
Vue que tu viens d'avoir une maj de 3 h c'est sans doute une grosse maj de changement de version.
Test ton hdmi, vas savoir ...si ok tu t'arrêtes la
(peut être que w 10 a repris en charge cette fonctionnalité prise hdmi, mais bon ca vas plutôt dans l'autre sens ... )

Puis si rien de mieux

Chez le fabriquant AMD
2 pilotes donnés (mais ancien, donc ...)

Tu installes Catalyst Software Suite
tu test si hdmi ok tu t'arrêtes la

Si rien de mieux

Tu installes le Radeon Software Crimson Edition Beta
tu test si hdmi ok tu t'arrêtes la
remarque : Beta veut dire que c'est une version en développement, non finalisé, et vue la date il ne la finaliseront jamais. 
Censé être moins stable qu'une version finalisé, d'où l'essai que si le précédent qui est une version définitive ne donne rien de bon.

Si rien de mieux

Ca vas pas être simple, on jonglera encore avec d'autres pilotes si l'on trouve ;-)

bollo1 · Answer

SUPER  ça marche ! Je te dois une fière chandelle. C'est super...
Merci pour ton explication, j'ai bien suivi et des explications comme ça, ça permet de bien comprendre le système et surtout pour des gens comme moi qui sont un peu éloignés de l'informatique. ( ne serais-tu pas prof par hasard ? )
Donc, c'est avec Catalyst... que la Télé a fonctionné via le cordon HDMI. Je n'ai donc pas été plus loin, comme tu me l'as conseillé.
Il y a juste eu un petit changement au niveau du "son".
Sur mon ordi, j'ai 2 prises audio. L'une pour un casque et l'autre pour brancher un micro.
Dans la barre des tâches, j'ai une icône représentant un haut parleur qui me permets par un clic droit d'ouvrir par exemple les paramètres du son ou le mélangeur de volume, comme une petite table de mixage. Et là avant, j'avais le symbole du micro avec son réglage possible. Ce symbole a disparu... penses-tu que je puisse le récupérer ? Je m'en sers pour y brancher des appareils comme entrée audio.
En tout cas un GRAND merci pour ton aide efficace , ta patience, et ta compétence.
A te lire.

gugu01 · Answer

On vas séparer tes deux "problèmes" 

Niveau micro :
Ton Windows a fait une mise a jour.
C'est peut être juste un changement de menu.(habitude a retrouver)
Un simple clic sur l'icon son donne que ce qui est branché
Un clic droit te donne les différent menu, options.
Regarde cette nouvelle disposition des menu, test tes appareils.
Vois si c'est juste la disposition différente ou un réel problème.

Niveau hdmi, carte graphique , pilote, notre souci de base :
Bien que cela fonctionne, c'est pas fini.
Sachant que le pilote que tu as mis nous vas bien, faudrait pas qu'il change.
Et vue que w 10 les change selon se qu'il trouve, il pourrait dans la foulé en remettre un mauvais.
On vas donc désactivé la mise a jour automatique du matériel de w 10 .
(t'inquiètes on touche que au maj matériel, pas a celle de Windows en lui même)

Cela se joue sur différentes fenêtres successives.

Vas dans "tous les les paramètres" (paramètres)
Choisis "Système"
Puis tu suis chaque clic indiqué dans l'ordre donné sur l'image suivante :

bollo1 · Answer

Niveau micro, c'est ok, j'ai récupéré le petit symbole "micro" avec son réglage.

Niveau hdmi , c'est ok aussi, j'ai bien compris tes explications des maj.

Du coup mes soucis sont tous résolus, Grace à toi et je t'en remercie beaucoup.
(Si ce n'est pas indiscret, peut-on te contacter autrement que via le Forum ?)

Merci encore pour tout  gugu01 .

Bonne soirée.

gugu01 · Answer

Parfait si tout est bon :-)
De rien , ce fut un plaisir ;-)

-------------------
Remarques :
> Plus w 10 avance, plus tu risques d'avoir des soucis de ce genre, ou ca vas rester stable ainsi mais j'en doute. Mais désormais tu te doutera d'où cela peut venir.

> Si ce n'est pas indiscret, peut-on te contacter autrement que via le Forum ?
Heu non , je n'existe pas en dehors :-)
Tu sais que tu peux cliquer sur le pseudo, cela t'amène au profil puis tu peux cliquer "contacter" se sont les mp. 
(Par contre l'aide c'est pas en mp, mais peut prévenir d'un sujet ouvert pour y jeter un coup d'oeil).

> Penses a mettre tes sujets en "résolu" quand c'est le cas.
Ceci au message de base, clique résolu.
Semble rarement voir jamais fait.  ;-)

bollo1 · Answer

Bonjour, et bien reçu ton dernier message.
Merci encore pour ton aide totale à mon égard.
Cordialement.

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