Bloqué à l'étape 6

Anne -  
brupala Messages postés 112029 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Depuis 15h m'a freboox et bloqué à l'étape 6
J'ai débranché rebranche mais rien ne change qu'est ce que je peux faire merci de vos réponse
A voir également:

2 réponses

Réponse 1 / 2
jee pee Messages postés 41521 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 720
 
Bonjour,

L'étape 6 n'est pas liée à ton matériel mais généralement à un problème sur la connexion de ta box au central. Il faut faire un appel à Free au 3244 pour signaler le soucis.
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brupala Messages postés 112029 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 174
 
Salut,
en principe quand il ya un souci étape 6, la télésurveillance de Free le sait aussi, car c'est dans leur réseau.
La seule chose affaire c'est d'acheter 3 kilos de patience et attendre qu'ils réparent.
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Réponse 2 / 2
brupala Messages postés 112029 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 174
 
Salut,
Rappel CCM n'est pas Free !!
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