Imprimante canon
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dridri
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28 oct. 2020 à 19:32
STARGATE43 Messages postés 14584 Date d'inscription samedi 3 décembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 26 septembre 2023 - 28 oct. 2020 à 23:49
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jfmimi
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Modifié le 28 oct. 2020 à 19:37
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Bonjour
votre imprimante n'est pas fourni avec un CD d'installation ??
il doit y avoir un CD !!!
votre imprimante n'est pas fourni avec un CD d'installation ??
il doit y avoir un CD !!!
billmaxime
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28 oct. 2020 à 19:37
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salut
ton pc est sous quel OS (W7/W8.1/W10)?
@+
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STARGATE43
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28 oct. 2020 à 22:53
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Salut,
Question pour faire avancer un peu ;-)
Où as-tu téléchargé le logiciel ? Sur quel site ?
Autant que possible, il faut toujours télécharger les logiciels sur le site du constructeur, dans le cas présent, c'est sur le site Canon :
https://fr.canon.be/support/consumer_products/products/fax__multifunctionals/inkjet/pixma_ts_series/pixma-ts5055.html?type=software&language=&os=windows+10+%2864-bit)
Cdlt et bonne soirée ;-)
Question pour faire avancer un peu ;-)
Où as-tu téléchargé le logiciel ? Sur quel site ?
Autant que possible, il faut toujours télécharger les logiciels sur le site du constructeur, dans le cas présent, c'est sur le site Canon :
https://fr.canon.be/support/consumer_products/products/fax__multifunctionals/inkjet/pixma_ts_series/pixma-ts5055.html?type=software&language=&os=windows+10+%2864-bit)
Cdlt et bonne soirée ;-)
STARGATE43
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Dridri
28 oct. 2020 à 23:49
28 oct. 2020 à 23:49
Et donc ton PC ne reconnait pas l'imprimante, C'est bien ça ?
Est-ce qu'il y avait une autre imprimante avant ta Canon ? si c'était le cas, il y a peut-être un conflit avec les pilotes de l'ancienne imprimante, j'ai eu le cas avec mon Epson XP-452.
J'avais une Epson Stylus SX125 qui avait rendu des bons et loyaux services et un jour, plus de bonne impression, j'avais fait le nettoyage des buses etc mais rien n'y faisait, j'ai donc acheté une Epson XP-452 (CD d'installation inclu), et quand j'ai voulu l'installer, il y a eu des bugs.
Puis j'ai pensé aux pilotes de l'ancienne qui étaient toujours dans le PC, et là je me suis dit que les pilotes de la SX125 n'avaient plus rien à faire dans mon PC, je les ai viré avec CCleaner et un petit nettoyage dans le registre pour effacer toutes traces de la SX125 dans le PC.
Ensuite j'ai inséré le CD de la XP-452 et tout s'est déroulé sans aucun problème, depuis lors mon imprimante fonctionne sans souci.
D'où la question sur une éventuelle ancienne imprimante ;-)
Est-ce qu'il y avait une autre imprimante avant ta Canon ? si c'était le cas, il y a peut-être un conflit avec les pilotes de l'ancienne imprimante, j'ai eu le cas avec mon Epson XP-452.
J'avais une Epson Stylus SX125 qui avait rendu des bons et loyaux services et un jour, plus de bonne impression, j'avais fait le nettoyage des buses etc mais rien n'y faisait, j'ai donc acheté une Epson XP-452 (CD d'installation inclu), et quand j'ai voulu l'installer, il y a eu des bugs.
Puis j'ai pensé aux pilotes de l'ancienne qui étaient toujours dans le PC, et là je me suis dit que les pilotes de la SX125 n'avaient plus rien à faire dans mon PC, je les ai viré avec CCleaner et un petit nettoyage dans le registre pour effacer toutes traces de la SX125 dans le PC.
Ensuite j'ai inséré le CD de la XP-452 et tout s'est déroulé sans aucun problème, depuis lors mon imprimante fonctionne sans souci.
D'où la question sur une éventuelle ancienne imprimante ;-)
28 oct. 2020 à 21:41
Mais l imprimante a un cd.
Merci par avance de votre aide
28 oct. 2020 à 23:08
soit copier le cd sur une clé USB a partir d'un Pc qui as un lecteur de CD
28 oct. 2020 à 23:22
Merci pour votre aide