Controleur bus sm

Tifanny -  
 Tifanny -
Bonjour,
J'ai un Dell inspiron 15 avec windows 7 64 bits. J'avais une marque jaune sur le controleur bus sm et les périphériques bluetooth. et aujourd'hui le controleur bus sm a disparu, je n'ai que les périphériques bluetooth avec la marque jaune. Que faire svp?

Configuration: Windows / Chrome 86.0.4240.111

3 réponses

  1.
    bazfile Messages postés 58491 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 266
     
    Bonjour,
    Met à jour les pilotes Bluetooth https://www.commentcamarche.net/faq/48455-mettre-a-jour-ses-pilotes-gratuitement-avec-driverscloud
    0
    1. Tifanny
       
      Rebonjour,
      j'ai téléchargé des pilotes de driverscloud mais quand j'arrive à l'installation du pilote j'ai ce message "le pilote en coure d'installation n'a pas été validé pour cet ordinateur" :(
      0
      1. bazfile Messages postés 58491 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 266 > Tifanny
         
        C'est bien le pilote bluetooth dont-il s'agit ?
        0
      2. Tifanny > bazfile Messages postés 58491 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
         
        Dell Wireless 1703 802.11 b/g/n, Bluetooth4.0 Driver
        0
  3. Tifanny
     
    J'ai déjà essayé cette page. j'ai aussi ce message : "La détection de produit n’est pas compatible avec votre système d’exploitation. Veuillez faire une recherche sur la page du support.
    0
    1. bazfile Messages postés 58491 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 266
       
      Ton pc était sous Windows 7 à l'origine ?
      0
      1. Tifanny > bazfile Messages postés 58491 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
         
        à l'origine je ne sais pas mais c'est ce que j'ai maintenant. la mise à jour windows est désactivée pour . c'est peut être ca qui bloque?
        0
      2. bazfile Messages postés 58491 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 266 > Tifanny
         
        Il n'y a plus de mises à jour pour Windows 7 Microsoft a arrêté le support de Windows 7 il y a quelques mois donc c'est normal que Windows Update ne fonctionne plus, https://www.malekal.com/fin-support-windows-7/
        0
      3. Tifanny > bazfile Messages postés 58491 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
         
        Merci beaucoup
        0

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