TV en mode magasin

Bonjour
Je possède un téléviseur TCL très récent dont la télécommande a été égarée pendant mon déménagement
J’ai donc acheté et réglé une télécommande universelle de la marque One for all mais mon écran TV reste en mode magasin et la touche MENU de cette nouvelle télécommande ne le permet pas d’accéder a Système et donc de paramétrer le mode domicile
Comment puis-je faire svp pour ôter ce bandeau très gênant de mon écran?
Par avance merci de votre réponse