Impossible d'imprimer

Fermé

ligus Messages postés 34 Date d'inscription mardi 1 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 29 octobre 2020 - Modifié le 26 oct. 2020 à 17:41
ligus Messages postés 34 Date d'inscription mardi 1 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 29 octobre 2020 - 27 oct. 2020 à 12:27

Bonjour*

Mon imprimante HP Deskjet 2540 indique: Votre imprimante a rencontré un problème de configuration inattendu 0x8007007e.
Que faire?
Merci

(*) Minimum de politesse ajouté par la modération CCM !..........

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2 réponses

Réponse 1 / 2

jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription mercredi 12 décembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 23 novembre 2022 1 901
Modifié le 26 oct. 2020 à 18:36

Bonjour
désinstaller , puis réinstaller les pilotes

Réponse 2 / 2

ligus Messages postés 34 Date d'inscription mardi 1 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 29 octobre 2020 9
27 oct. 2020 à 12:27

Merci, mais je n’arrive pas à désinstaller l’imprimante. J’ai aussi essayé avec Ccleaner, en vain.
Je ne comprends pas

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