Impossible d'imprimer

Bonjour*

Mon imprimante HP Deskjet 2540 indique: Votre imprimante a rencontré un problème de configuration inattendu 0x8007007e.
Que faire?
Merci

(*) Minimum de politesse ajouté par la modération CCM !..........

2 réponses

  1. Contributeur
    Bonjour
    désinstaller , puis réinstaller les pilotes

    1. Merci, mais je n’arrive pas à désinstaller l’imprimante. J’ai aussi essayé avec Ccleaner, en vain.
      Je ne comprends pas