Impossible d'imprimer

ligus Messages postés 34 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
ligus Messages postés 34 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour*


Mon imprimante HP Deskjet 2540 indique: Votre imprimante a rencontré un problème de configuration inattendu 0x8007007e.
Que faire?
Merci


(*) Minimum de politesse ajouté par la modération CCM !..........
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2 réponses

jfmimi Messages postés 13736 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 920
 
Bonjour
désinstaller , puis réinstaller les pilotes


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ligus Messages postés 34 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9
 
Merci, mais je n’arrive pas à désinstaller l’imprimante. J’ai aussi essayé avec Ccleaner, en vain.
Je ne comprends pas
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