Plus d'appels vers le fixe
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Julie_Pilot
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baladur13 Messages postés 47299 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 15 février 2025 - 26 oct. 2020 à 13:49
baladur13 Messages postés 47299 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 15 février 2025 - 26 oct. 2020 à 13:49
Bonjour,
Je peux émettre des appels de mon fixe envers un autre téléphone, mais je ne peux pas appeler mon fixe, cela sonne mais aucune sonnerie ni rien sur le téléphone fixe. J'ai 2 flèches inversées en bas. J'ai essayé de redémarrer ma box, j'ai enlevé la batterie du téléphone mais rien n'y fait.. ???? Merci pour votre aide.
Je peux émettre des appels de mon fixe envers un autre téléphone, mais je ne peux pas appeler mon fixe, cela sonne mais aucune sonnerie ni rien sur le téléphone fixe. J'ai 2 flèches inversées en bas. J'ai essayé de redémarrer ma box, j'ai enlevé la batterie du téléphone mais rien n'y fait.. ???? Merci pour votre aide.
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2 réponses
baladur13
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26 oct. 2020 à 11:33
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Bonjour,
Quelles sont les références (marque et modèle) de ce téléphone ?
Quelles sont les références (marque et modèle) de ce téléphone ?
baladur13
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26 oct. 2020 à 13:49
26 oct. 2020 à 13:49
Ce que vous nommez le logo avec deux flèches c'est celui-ci ====>
Ce logo ou icône, chez Alcatel, est, en général, lié avec les appels internes...
Je vous invite à :
Débrancher électriquement la base.
Ôter, à nouveau, les batteries du combiné.
Attendre une bonne minute.
Remettre base et combiné en état.
Ensuite couper, à nouveau, l'alimentation de votre box.
attendre encore une fois une bonne minute
Remettre enfin la box en service.
26 oct. 2020 à 11:39
26 oct. 2020 à 11:41
26 oct. 2020 à 12:54
En général le modèle est inscrit sur une étiquette sous la base.
A priori ce doit -être celui ci :
Un Alcatel smile.
26 oct. 2020 à 13:00
Du coup je peux appeler de mon fixe mais je ne peux pas appeler vers mon fixe.. Le logo avec les 2 flèches inversées s'efface quand je passe un appel du fixe mais revient une fois l'appel terminé. J'ai essayé d'éteindre les box et j'ai débranché la batterie du téléphone, mais rien n'y fait..