Problème avec mon wifi...

Hantiz59 Messages postés 22 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Hantiz59 Messages postés 22 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour à tous,

J'ai plusieurs soucis de connexion lorsque j'essaye de jouer à des jeux en ligne : Sur Dofus par exemple, j'ai le fameux problème du sablier qui m'empêche de changer de carte... Sur League of Legends, j'ai des soucis de connexion lorsque je suis sur le launcher avec des tentatives de reconnexion et des difficultés pour sélectionner mon champion...

Cependant, lorsque je mets une partage de connexion 4g avec mon téléphone, je n'ai plus aucun problème ce qui me laisse penser que le souci ne vient ni de ma carte réseau, ni de mon ordinateur mais bien de ma connexion orange.

Pour autant, ma connexion est acceptable : 30-40 de ping, 7 Mbps en descendant et 0.70Mpbs en ascendant. Ce n'est pas énorme mais suffisant pour jouer normalement.

Suite à ces constats, j'ai décidé de tester Dofus sur mon ancien ordinateur (sous windows 7) en wifi. ET LA, pas de problème, le jeu ne rencontre aucun problème de connexion en wifi...

De ce fait je m'interroge... D'ou peuvent venir ces soucis de connexion ? Mon ordinateur semble peut être être le problème finalement?
J'ai une amie qui à le même ordinateur et les mêmes soucis que moi en wifi malgré qu'elle ait une connexion bien meilleure.

Ce que j'ai déjà fait pour tenter de résoudre tout ça:
- Restauration de l'ordinateur avec suppression de tous les dossiers
- Réinstallation avec clef USB de windows 10

Rien n'y fait ce problème persiste...

J'espère avoir été un peu près clair dans mes propos, mon souci semble bien compliqué...

Avez-vous des solutions à me proposer ?

Merci d'avance,

Hantiz59
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12 réponses

bazfile Messages postés 58591 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 791
 
Bonjour,
met à jour le pilote de ta carte réseau WiFi https://www.commentcamarche.net/faq/48455-mettre-a-jour-ses-pilotes-gratuitement-avec-driverscloud
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brupala Messages postés 112023 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 171
 
Salut,
la première règle quand on veut jouer en réseau, c'est d'éviter la connexion wifi à la box et de préférer de loin la connexion par câble ethernet qui sera toujours beaucoup plus fiable, car moins sensible aux brouillages et interférences radio qui sont nombreux.
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Hantiz59 Messages postés 22 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci pour vos deux réponses,

bazfile : Je vais checker votre lien pour observer ça de plus près. Mes pilotes ne sont pas sensés être à jour suite à ma réinstallation de windows 10 ?

brupala : Je suis d'accord mais avant je n'ai jamais eu trop de problèmes de connexion via le wifi et mon amie non plus. De plus mon autre ordinateur sous windows 7 permet de jouer en réseau sans souci sur la même connexion wiki
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brupala Messages postés 112023 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 171
 
Comme je l'ai dit,
le wifi, quand on commence à être limite, ça devient très aléatoire en terme de fiabilité.
A toi de voir, moi je sais ce qu'il faut choisir.
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Hantiz59 Messages postés 22 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > brupala Messages postés 112023 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
C'est sur, après j'aimerais beaucoup me connecter en ethernet, ça serait le top mais nous avons un ordinateur familial qui est déjà connecté...
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brupala Messages postés 112023 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 171 > Hantiz59 Messages postés 22 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Et ?
on peut connecter beaucoup de PC en ethernet sur une box.
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Hantiz59 Messages postés 22 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > brupala Messages postés 112023 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Il faudrait passer un câble à travers toute la maison, c'est essentiellement ça le problème pour ma part ^^
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brupala Messages postés 112023 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 171 > Hantiz59 Messages postés 22 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
C'est toujours faisable ....
mais il faut se retrousser les manches.
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Hantiz59 Messages postés 22 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Re-bonjour,

J'ai donc installé ce pilote (le plus récent).

J'ai fait l'installation manuellement

Je redémarre et je fais un test.

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bazfile Messages postés 58591 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 791
 
Tu as installé le dernier pilote pour ta carte réseau Ethernet c'est le pilote pour la carte réseau WiFi (wireless) qu'il faut installer.
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Hantiz59 Messages postés 22 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ah mince :/
Je relance alors !
D'ailleurs voici mon matériel réseau : Il y a 2 Microsoft virtual wifi c'est normal?
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bazfile Messages postés 58591 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 791
 
La carte WiFi c'est la Realtek RTL8821AE les deux autres sont des cartes virtuelles.
Le dernier pilote est ici https://www.realtek.cz/download-RTL8821AE-wireless-driver-for-Windows10-64bit.html
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Hantiz59 Messages postés 22 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci bazfile, j'avoue être un peu perdu avec les pilotes ^^'

Je télécharge ça et je refais un test !

Par contre, Driverscloud ne me propose pas de pilote pour ma carte Wifi, étrange
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bazfile Messages postés 58591 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 791
 
C'est que le pilote de ta carte WiFi est à jour le dernier pilote que je t'ai indiqué date de 2018.
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Hantiz59 Messages postés 22 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
D'accord, ça doit être pour ça que quand je lance le setup pour l'installation, rien ne se passe...
Outre le pilote, aurais-tu une autre solution pour résoudre ce "drôle" de problème ?
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Hantiz59 Messages postés 22 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Quelqu'un aurait une autre solution svp ?
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Hantiz59 Messages postés 22 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Est ce qu'une réinitialisation de la carte réseau pourrait résoudre mes problèmes ?
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Hantiz59 Messages postés 22 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je me permets de relancer encore le post,
J'ai fait un test avec cable ethernet et plus aucun problème de connexion y compris sur les jeux ! Mon wifi semble brouillé ou je ne sais pas quoi d'autre car nous avons un deuxième ordinateur portable qui passe via wifi et tout fonctionne très bien sur celui là... Je suis un peu perdu là...
Quelqu'un saurait m'aider ?

Merci
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brupala Messages postés 112023 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 171
 
Tu peux essayer d'autres canaux pour le wifi, tu n'as que du wifi 2,4 Ghz ou du wifi 5 Ghz aussi sur ta box ?
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Hantiz59 Messages postés 22 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Le changement de canal affectera tous les ordinateurs présents chez moi?
J'ai les deux : 2,4 et 5 Ghz
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brupala Messages postés 112023 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 171
 
Configure ta box pour des noms SSID différents sur les réseaux 5Ghz et 2,4 Ghz, par exemple Hantiz2 et Hantiz5 .
Oui bien sûr le changement de nom ou de canal c'est pour tous les utilisateurs.
Mais un canal peut être plus brouillé à un endroit de la maison qu'à un autre.
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Hantiz59 Messages postés 22 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonsoir,
Merci je tente ça au plus vite et je reviens vers toi
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