Problème avec mon wifi...

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Hantiz59 Messages postés 22 Date d'inscription lundi 9 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 23 octobre 2020 - Modifié le 22 oct. 2020 à 12:54
Hantiz59 Messages postés 22 Date d'inscription lundi 9 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 23 octobre 2020 - 23 oct. 2020 à 22:44
Bonjour à tous,

J'ai plusieurs soucis de connexion lorsque j'essaye de jouer à des jeux en ligne : Sur Dofus par exemple, j'ai le fameux problème du sablier qui m'empêche de changer de carte... Sur League of Legends, j'ai des soucis de connexion lorsque je suis sur le launcher avec des tentatives de reconnexion et des difficultés pour sélectionner mon champion...

Cependant, lorsque je mets une partage de connexion 4g avec mon téléphone, je n'ai plus aucun problème ce qui me laisse penser que le souci ne vient ni de ma carte réseau, ni de mon ordinateur mais bien de ma connexion orange.

Pour autant, ma connexion est acceptable : 30-40 de ping, 7 Mbps en descendant et 0.70Mpbs en ascendant. Ce n'est pas énorme mais suffisant pour jouer normalement.

Suite à ces constats, j'ai décidé de tester Dofus sur mon ancien ordinateur (sous windows 7) en wifi. ET LA, pas de problème, le jeu ne rencontre aucun problème de connexion en wifi...

De ce fait je m'interroge... D'ou peuvent venir ces soucis de connexion ? Mon ordinateur semble peut être être le problème finalement?
J'ai une amie qui à le même ordinateur et les mêmes soucis que moi en wifi malgré qu'elle ait une connexion bien meilleure.

Ce que j'ai déjà fait pour tenter de résoudre tout ça:
- Restauration de l'ordinateur avec suppression de tous les dossiers
- Réinstallation avec clef USB de windows 10

Rien n'y fait ce problème persiste...

J'espère avoir été un peu près clair dans mes propos, mon souci semble bien compliqué...

Avez-vous des solutions à me proposer ?

Merci d'avance,

Hantiz59
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12 réponses

bazfile Messages postés 56494 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 29 novembre 2024 19 303
22 oct. 2020 à 12:56
Bonjour,
met à jour le pilote de ta carte réseau WiFi https://www.commentcamarche.net/faq/48455-mettre-a-jour-ses-pilotes-gratuitement-avec-driverscloud
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brupala Messages postés 110572 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 29 novembre 2024 13 838
22 oct. 2020 à 12:57
Salut,
la première règle quand on veut jouer en réseau, c'est d'éviter la connexion wifi à la box et de préférer de loin la connexion par câble ethernet qui sera toujours beaucoup plus fiable, car moins sensible aux brouillages et interférences radio qui sont nombreux.
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Hantiz59 Messages postés 22 Date d'inscription lundi 9 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 23 octobre 2020
22 oct. 2020 à 13:01
Merci pour vos deux réponses,

bazfile : Je vais checker votre lien pour observer ça de plus près. Mes pilotes ne sont pas sensés être à jour suite à ma réinstallation de windows 10 ?

brupala : Je suis d'accord mais avant je n'ai jamais eu trop de problèmes de connexion via le wifi et mon amie non plus. De plus mon autre ordinateur sous windows 7 permet de jouer en réseau sans souci sur la même connexion wiki
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brupala Messages postés 110572 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 29 novembre 2024 13 838
22 oct. 2020 à 13:06
Comme je l'ai dit,
le wifi, quand on commence à être limite, ça devient très aléatoire en terme de fiabilité.
A toi de voir, moi je sais ce qu'il faut choisir.
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Hantiz59 Messages postés 22 Date d'inscription lundi 9 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 23 octobre 2020 > brupala Messages postés 110572 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 29 novembre 2024
22 oct. 2020 à 13:30
C'est sur, après j'aimerais beaucoup me connecter en ethernet, ça serait le top mais nous avons un ordinateur familial qui est déjà connecté...
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brupala Messages postés 110572 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 29 novembre 2024 13 838 > Hantiz59 Messages postés 22 Date d'inscription lundi 9 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 23 octobre 2020
22 oct. 2020 à 14:38
Et ?
on peut connecter beaucoup de PC en ethernet sur une box.
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Hantiz59 Messages postés 22 Date d'inscription lundi 9 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 23 octobre 2020 > brupala Messages postés 110572 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 29 novembre 2024
22 oct. 2020 à 15:06
Il faudrait passer un câble à travers toute la maison, c'est essentiellement ça le problème pour ma part ^^
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brupala Messages postés 110572 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 29 novembre 2024 13 838 > Hantiz59 Messages postés 22 Date d'inscription lundi 9 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 23 octobre 2020
22 oct. 2020 à 15:50
C'est toujours faisable ....
mais il faut se retrousser les manches.
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Hantiz59 Messages postés 22 Date d'inscription lundi 9 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 23 octobre 2020
Modifié le 22 oct. 2020 à 13:46
Re-bonjour,

J'ai donc installé ce pilote (le plus récent).

J'ai fait l'installation manuellement

Je redémarre et je fais un test.

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bazfile Messages postés 56494 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 29 novembre 2024 19 303
22 oct. 2020 à 13:47
Tu as installé le dernier pilote pour ta carte réseau Ethernet c'est le pilote pour la carte réseau WiFi (wireless) qu'il faut installer.
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Hantiz59 Messages postés 22 Date d'inscription lundi 9 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 23 octobre 2020
Modifié le 22 oct. 2020 à 14:01
Ah mince :/
Je relance alors !
D'ailleurs voici mon matériel réseau : Il y a 2 Microsoft virtual wifi c'est normal?
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bazfile Messages postés 56494 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 29 novembre 2024 19 303
Modifié le 22 oct. 2020 à 14:07
La carte WiFi c'est la Realtek RTL8821AE les deux autres sont des cartes virtuelles.
Le dernier pilote est ici https://www.realtek.cz/download-RTL8821AE-wireless-driver-for-Windows10-64bit.html
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Hantiz59 Messages postés 22 Date d'inscription lundi 9 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 23 octobre 2020
22 oct. 2020 à 14:13
Merci bazfile, j'avoue être un peu perdu avec les pilotes ^^'

Je télécharge ça et je refais un test !

Par contre, Driverscloud ne me propose pas de pilote pour ma carte Wifi, étrange
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bazfile Messages postés 56494 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 29 novembre 2024 19 303
Modifié le 22 oct. 2020 à 14:23
C'est que le pilote de ta carte WiFi est à jour le dernier pilote que je t'ai indiqué date de 2018.
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Hantiz59 Messages postés 22 Date d'inscription lundi 9 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 23 octobre 2020
22 oct. 2020 à 14:31
D'accord, ça doit être pour ça que quand je lance le setup pour l'installation, rien ne se passe...
Outre le pilote, aurais-tu une autre solution pour résoudre ce "drôle" de problème ?
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Hantiz59 Messages postés 22 Date d'inscription lundi 9 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 23 octobre 2020
22 oct. 2020 à 17:46
Quelqu'un aurait une autre solution svp ?
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Hantiz59 Messages postés 22 Date d'inscription lundi 9 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 23 octobre 2020
22 oct. 2020 à 18:51
Est ce qu'une réinitialisation de la carte réseau pourrait résoudre mes problèmes ?
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Hantiz59 Messages postés 22 Date d'inscription lundi 9 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 23 octobre 2020
23 oct. 2020 à 09:40
Je me permets de relancer encore le post,
J'ai fait un test avec cable ethernet et plus aucun problème de connexion y compris sur les jeux ! Mon wifi semble brouillé ou je ne sais pas quoi d'autre car nous avons un deuxième ordinateur portable qui passe via wifi et tout fonctionne très bien sur celui là... Je suis un peu perdu là...
Quelqu'un saurait m'aider ?

Merci
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brupala Messages postés 110572 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 29 novembre 2024 13 838
23 oct. 2020 à 10:25
Tu peux essayer d'autres canaux pour le wifi, tu n'as que du wifi 2,4 Ghz ou du wifi 5 Ghz aussi sur ta box ?
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Hantiz59 Messages postés 22 Date d'inscription lundi 9 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 23 octobre 2020
23 oct. 2020 à 17:16
Le changement de canal affectera tous les ordinateurs présents chez moi?
J'ai les deux : 2,4 et 5 Ghz
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brupala Messages postés 110572 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 29 novembre 2024 13 838
Modifié le 23 oct. 2020 à 18:54
Configure ta box pour des noms SSID différents sur les réseaux 5Ghz et 2,4 Ghz, par exemple Hantiz2 et Hantiz5 .
Oui bien sûr le changement de nom ou de canal c'est pour tous les utilisateurs.
Mais un canal peut être plus brouillé à un endroit de la maison qu'à un autre.
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Hantiz59 Messages postés 22 Date d'inscription lundi 9 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 23 octobre 2020
23 oct. 2020 à 22:44
Bonsoir,
Merci je tente ça au plus vite et je reviens vers toi
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