Comment contacter le support Facebook avec un compte désactivé ?

guimoufle Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
guimoufle Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour à toutes/tous,

Mon compte Facebook (personnel et business manager) ont été hacké en avril dernier (les hackeurs ont fait l'apologie du terrorisme et l'algorithme Facebook a automatiquement bloqué mes comptes). Après plus de 90 mails avec le support, Facebook a finalement réussi à réactiver mon compte en juillet. Problème, deux semaines plus tard, tous mes comptes se font redésactiver par Facebook (cette fois-ci sans raison).

J'essaye depuis 3 mois de recontacter le support Facebook mais l'option "chat live avec le support" a disparu. J'ai misé tous mes espoirs sur deux courriers envoyés au siège en Irlande mais toujours pas de réponse.

Quelqu'un saurait comment contacter le support Facebook avec un compte désactivé ? Je commence vraiment a désespérer..

En espérant que quelqu'un puisse m'aider.. Merci par avance !!
Guimoufle


Configuration: Windows / Chrome 86.0.4240.75

7 réponses

Réponse 1 / 7
madmyke Messages postés 53100 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 240
 
Bonjour

Au risque de vous décevoir, non il n'y a aucun moyen autre connu pour les atteindre et oui c'est la galère.
Essayez ceci mais sans conviction.

bav

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