Amazon seller central problème (compte vendeur)

Benj69004 Messages postés 3 Date d'inscription samedi 17 octobre 2020 Statut Membre Dernière intervention 17 octobre 2020 - 17 oct. 2020 à 18:30
 download8 - 6 sept. 2022 à 19:06
Bonjour,

J’aurais besoin d’aide si des personnes connaisse le processus ou ont des idées pour me sortir de ce problème assez chiant !

Alors voilà pour faire court j’ai créé un compte Amazon seller central (compte vendeur Amazon) mes document on est accepte et tous vérifier, mais il y’a un gros soucis je suis bloquer sur une page depuis 4 jours, ou normalement mon marketplace est censé être créé pour l’union européen mais le problème est qu’il le mette «  Échec de la création d’un compte sur ce marketplace »

Pouvez m’aidez ?

J’ai bien sûr contacter le service amazone vendeur mais uniquement par mail pour que sa soit drôle jusqu’au bout ! Aucune réponse fiable à part « votre compte est activée vous pouvez commencer à vendre » mais je suis bien bloquée sur cette page !

Photo ci-dessous

4 réponses

salut, j'ai exactement le même message, as tu avancé ? Merci
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Oui, j'ai bien avancer mon compte est complètement débloquer, il faut avoir de la patience, sa a mis 2 semaines pour moi.

Envoie un message a cette adresse en expliquant ton problème et laisse faire les choses après: ***@***

Il sont juste très très long....
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Bonjour,

Pourriez vous. me redonner le mail pour les contacter mais sans mettre le @ au milieu car ils cachent les adresses sur le forum , merci.

Cordialement
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bazfile Messages postés 56633 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 16 décembre 2024 19 324
17 oct. 2020 à 19:20
Bonjour,
C'est pourtant clair et écrit en gros caractères ta carte de crédit est en cours de vérification il faut attendre, car de toute façon c'est Amazon qui décide et lui seul.

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Benj69004 Messages postés 3 Date d'inscription samedi 17 octobre 2020 Statut Membre Dernière intervention 17 octobre 2020
17 oct. 2020 à 19:27
Justement comme tu dit c’est écrit aussi que je doit avoir accès au marketplace pendant que ma carte est vérifierd’où mon problème.... car je n’est accès à rien
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bazfile Messages postés 56633 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 16 décembre 2024 19 324 > Benj69004 Messages postés 3 Date d'inscription samedi 17 octobre 2020 Statut Membre Dernière intervention 17 octobre 2020
Modifié le 17 oct. 2020 à 19:31
Tu dois attendre, ou contacter de nouveau Amazon car lui seul peut résoudre les problèmes de compte vendeur.
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Benj69004 Messages postés 3 Date d'inscription samedi 17 octobre 2020 Statut Membre Dernière intervention 17 octobre 2020 > bazfile Messages postés 56633 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 16 décembre 2024
17 oct. 2020 à 19:31
Oui... j’espère.
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c'est egalement ecrit "echec de la creation" et en effet tu dois avoir directement acces aux marketplace de l'ue pendant la verification de la carte. Svp taisez vous quand vous ne savez pas au lieu de repondre qu'il faut attendre alors qu'il a deja precise avoir attendu 4j en sachant que la verif chez amazon ne prend generalement jamais plus de 12h. 

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