Amazon seller central problème (compte vendeur)

Benj69004 Messages postés 4 Statut Membre -  
 download8 -
Bonjour,

J’aurais besoin d’aide si des personnes connaisse le processus ou ont des idées pour me sortir de ce problème assez chiant !

Alors voilà pour faire court j’ai créé un compte Amazon seller central (compte vendeur Amazon) mes document on est accepte et tous vérifier, mais il y’a un gros soucis je suis bloquer sur une page depuis 4 jours, ou normalement mon marketplace est censé être créé pour l’union européen mais le problème est qu’il le mette «  Échec de la création d’un compte sur ce marketplace »

Pouvez m’aidez ?

J’ai bien sûr contacter le service amazone vendeur mais uniquement par mail pour que sa soit drôle jusqu’au bout ! Aucune réponse fiable à part « votre compte est activée vous pouvez commencer à vendre » mais je suis bien bloquée sur cette page !

Photo ci-dessous

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4 réponses

Dusse
 
salut, j'ai exactement le même message, as tu avancé ? Merci
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benji69004
 
Oui, j'ai bien avancer mon compte est complètement débloquer, il faut avoir de la patience, sa a mis 2 semaines pour moi.

Envoie un message a cette adresse en expliquant ton problème et laisse faire les choses après: ***@***

Il sont juste très très long....
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Dusse
 
Bonjour,

Pourriez vous. me redonner le mail pour les contacter mais sans mettre le @ au milieu car ils cachent les adresses sur le forum , merci.

Cordialement
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bazfile Messages postés 60843 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 19 825
 
Bonjour,
C'est pourtant clair et écrit en gros caractères ta carte de crédit est en cours de vérification il faut attendre, car de toute façon c'est Amazon qui décide et lui seul.

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Benj69004 Messages postés 4 Statut Membre
 
Justement comme tu dit c’est écrit aussi que je doit avoir accès au marketplace pendant que ma carte est vérifierd’où mon problème.... car je n’est accès à rien
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bazfile Messages postés 60843 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 19 825 > Benj69004 Messages postés 4 Statut Membre
 
Tu dois attendre, ou contacter de nouveau Amazon car lui seul peut résoudre les problèmes de compte vendeur.
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Benj69004 Messages postés 4 Statut Membre > bazfile Messages postés 60843 Statut Modérateur, Contributeur sécurité
 
Oui... j’espère.
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download8
 

c'est egalement ecrit "echec de la creation" et en effet tu dois avoir directement acces aux marketplace de l'ue pendant la verification de la carte. Svp taisez vous quand vous ne savez pas au lieu de repondre qu'il faut attendre alors qu'il a deja precise avoir attendu 4j en sachant que la verif chez amazon ne prend generalement jamais plus de 12h. 

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