Polaroid Platinium ProSeries 14.1
Résolu
kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
J'ai réinstallé windows 10 avec une clé USB.
L'ordinateur ne détecte plus de wifi ou Bluetooth.
Comment faire pour me connecter à nouveau sur internet please ?
Merci.
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Après une réinstallation de Windows 10 à partir d'une clé USB, l'ordinateur ne détecte plus le wifi ni le Bluetooth, ce qui empêche normalement la connexion à Internet et nécessite l’installation de pilotes compatibles. Plusieurs répondants proposent d’ouvrir le Gestionnaire de périphériques, de vérifier la présence des cartes réseau dans le secteur Autres périphériques et de confirmer l’architecture (32 ou 64 bits) avant d’installer les pilotes. Si nécessaire, certains recommandent d’obtenir le package pilote (par exemple Realtek) ou d’utiliser des outils hors ligne comme Drivers Cloud pour détecter et récupérer les pilotes manquants. En cas d’échec, des solutions alternatives comme la détection hors ligne ou la consultation d’un spécialiste restent évoquées comme options possibles.
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Bonjour,
Touche Windows + X
Gestionnaire de périphériques
As-tu une rubrique --> autres périphériques ?
Tu as quoi dans cartes réseau ?
Windows 10 est en 32 ou 64 bits ?
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Voilà, j'ai effectué ce que tu m'as dit de faire.. Maintenant que j'ai le résumé de ma configuration. Je suppose qu'il faut que je regarde dans : Configuration réseau! Et d'y télécharger les pilotes, juste ? Merci encore.
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On te propose les pilotes ?
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J'ai télécharger la Carte PCI, et dans Autres Périphériques, le contrôleur de codage et décodage, a disparu !
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Vois si on te propose un pilote pour Realtek wireless
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Je le trouve pas du premier coup, peut-être pourrais tu m'indiquer où rechercher.. Stp ?
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Pas de pilote proposé pour le wifi ?
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Je dois bien cliquer sur : Trouver des pilotes !? Mais j'ai que ces 3 pilotes proposés comme sur la capture d'écran, d'avant...
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Sur la capture d'écran, c'est bien la configuration du pc problématique ?
Plus d'alertes dans autres périphériques ?
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Oui exactement. Dans Autres Périphériques, il reste la liste quasi complète, sauf le codage et decodage.. Après avoir installé un, des 3 pilotes. Peut être devrais-je installé les autres, dans un premier temps ? Parce que le pilote pour le WiFi, je ne le trouve pas..
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Bizarre ?
C'est quoi la capture du message 8 ?
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Ben, j'ai installé sur mon ordinateur, driverscloud, puis j'ai lancé le scan et copier le fichier. Ce n'est pas juste ?
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Maintenant, je réinitialise mon ordi car en installant le pilote USB, donc le deuxième de la liste, ça ne m'a rien changer dans Autres Périphériques, au lieu de ça, mon clavier ne fonctionnait plus correctement.
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Tu n'as pas le cd des pilotes pour ce pc ?
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Je veux aussi te dire que lorsque je réinitialise l'ordinateur. Enfait il ne trouve pas de réseau pour finaliser l'installation. Donc je dois choisir, une installation limitée. Est-ce que ça t'aide ?
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Et... Avant de réinitialiser pour la première fois l'ordinateur. J'ai du supprimer dans C:/ le bluetooth. Je n'ai pas de point de restauration.
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