Problème de télé

Fermé
Lylow - 11 oct. 2020 à 20:35
MPMP10 Messages postés 41491 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 29 octobre 2024 - 11 oct. 2020 à 22:20
Bonjour,

Nous avons acheter la télé clyton CL32DLED20B le 9 septembre dernier elle fonctionnais très bien jusqu’à ce soir où elle s’éteint tout seule. Plusieurs réinitialisation de faite avec difficulté car la tv s’éteint toute seule et toujours le même soucis. Avez vous une solution.
Merci d’avance


Configuration: iPhone / Safari 14.0

2 réponses

MPMP10 Messages postés 41491 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 29 octobre 2024 15 990
11 oct. 2020 à 20:42
Bonsoir,
Surement un problème sur l’alimentation.
Il faut voir avec un réparateur pour un devis ou voir avec la garantie si elle est encore d'actualité.
0
baladur13 Messages postés 46857 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 29 octobre 2024 13 414
11 oct. 2020 à 20:50
Hello
Nous avons acheter la télé clyton CL32DLED20B le 9 septembre dernier
Après à peine plus d'un mois il semble évident que ce téléviseur est sous garantie... Non ?
0
MPMP10 Messages postés 41491 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 29 octobre 2024 15 990 > baladur13 Messages postés 46857 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 29 octobre 2024
Modifié le 11 oct. 2020 à 22:21
Salut,
Il n'est pas mentionné qu'il s'agit d'un téléviseur neuf et il pourrait très bien l'avoir acheté d’occasion !
0
baladur13 Messages postés 46857 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 29 octobre 2024 13 414
11 oct. 2020 à 20:47
Bonjour
Le téléviseur c'est Clayton la marque, pas Clyton...
Dans le menu "Réglages"
vérifier si dans" Minuteries" il n'y a pas un "Mode sommeil" définit à une valeur anormale.
ou
dans "Autres Réglages"
comment est programmé l'Arrêt automatique"

SI rien d'anormal dans ces réglages un retour au SAV s'impose.

0