Pc qui s'éteint brusquement

Résolu
SaidZM -  
Bonsoir à tous,
J'ai une amie qui m'a demandé de jeter un œil sur son ordi car elle s'y connait rien. Le truc c que moi aussi mais faut pas lui dire!!! lol J'ai besoin de votre aide...
Voilà elle a un Samsung portable de 2008. Il s'éteint brusquement sans raison lorsqu'elle travaille dessus. La batterie externe est HS ; elle ne l'utilise qu'une fois branché. Voici d'autres infos :
windows 7 pro Pack 1
processeur pentium dual core CPU
Ram 4 go
syst exploitation 32 bits

Merci à tous ceux qui l'aideront.

2 réponses

  1.  jfmimi Contributeur
    Bonjour
    surement un problème de surchauffe qui déclenche la sécurité
    vérifier la température du Pc avec le logiciel " core temp "

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    1. SaidZM Auteur
      comment je fais stp ?
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      1. jfmimi Contributeur
        vérifier la température du Pc avec le logiciel " core temp " a télécharger
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      2. SaidZM Auteur
        @jfmimiBonjour, j'ai télécharger le logciel et voici ce qu'il me dit :


        je fais quoi maintenant stp ?
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      3. jfmimi Contributeur
        @SaidZMtu est a 50° environ
        voir si ça monte et donc surchauffe quand tu travail avec
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      4. SaidZM Auteur
        @jfmimioui desfois ca monte tellement que ça lui "brule" les cuissesK. l fait bcp de bruit et s'éteint, on peut le rallumer derrière mais s"éteindra encore quelques minutes après.
        Qu'est ce qu'on peut faire alors ?
        merci
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      5. jfmimi Contributeur
        @SaidZMessayer de le démonter pour un nettoyage
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