Pc qui s'éteint brusquement [Résolu]

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Bonsoir à tous,
J'ai une amie qui m'a demandé de jeter un œil sur son ordi car elle s'y connait rien. Le truc c que moi aussi mais faut pas lui dire!!! lol J'ai besoin de votre aide...
Voilà elle a un Samsung portable de 2008. Il s'éteint brusquement sans raison lorsqu'elle travaille dessus. La batterie externe est HS ; elle ne l'utilise qu'une fois branché. Voici d'autres infos :
windows 7 pro Pack 1
processeur pentium dual core CPU
Ram 4 go
syst exploitation 32 bits

Merci à tous ceux qui l'aideront.

2 réponses

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Bonjour
surement un problème de surchauffe qui déclenche la sécurité
vérifier la température du Pc avec le logiciel " core temp "

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comment je fais stp ?
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oui desfois ca monte tellement que ça lui "brule" les cuissesK. l fait bcp de bruit et s'éteint, on peut le rallumer derrière mais s"éteindra encore quelques minutes après.
Qu'est ce qu'on peut faire alors ?
merci
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essayer de le démonter pour un nettoyage
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oula je c pas comment faire ! ya pas moyen de le nettoyer sans le démonter stp ?
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non il faut enlevez la poussière qui est dedans
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Mnce merci quand meme!