Pc qui s'éteint brusquement

Résolu/Fermé

SaidZM Messages postés 19 Date d'inscription vendredi 9 octobre 2020 Statut Membre Dernière intervention 27 octobre 2020 - 9 oct. 2020 à 20:19
SaidZM Messages postés 19 Date d'inscription vendredi 9 octobre 2020 Statut Membre Dernière intervention 27 octobre 2020 - 11 oct. 2020 à 20:36

Bonsoir à tous,
J'ai une amie qui m'a demandé de jeter un œil sur son ordi car elle s'y connait rien. Le truc c que moi aussi mais faut pas lui dire!!! lol J'ai besoin de votre aide...
Voilà elle a un Samsung portable de 2008. Il s'éteint brusquement sans raison lorsqu'elle travaille dessus. La batterie externe est HS ; elle ne l'utilise qu'une fois branché. Voici d'autres infos :
windows 7 pro Pack 1
processeur pentium dual core CPU
Ram 4 go
syst exploitation 32 bits

Merci à tous ceux qui l'aideront.

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2 réponses

Réponse 1 / 2

jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription mercredi 12 décembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 23 novembre 2022 1 901
9 oct. 2020 à 20:22

Bonjour
surement un problème de surchauffe qui déclenche la sécurité
vérifier la température du Pc avec le logiciel " core temp "

Réponse 2 / 2

SaidZM Messages postés 19 Date d'inscription vendredi 9 octobre 2020 Statut Membre Dernière intervention 27 octobre 2020
9 oct. 2020 à 20:23

comment je fais stp ?

jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription mercredi 12 décembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 23 novembre 2022 1 901
9 oct. 2020 à 21:58

vérifier la température du Pc avec le logiciel " core temp " a télécharger

SaidZM Messages postés 19 Date d'inscription vendredi 9 octobre 2020 Statut Membre Dernière intervention 27 octobre 2020 > jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription mercredi 12 décembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 23 novembre 2022
10 oct. 2020 à 16:21

Bonjour, j'ai télécharger le logciel et voici ce qu'il me dit :

je fais quoi maintenant stp ?

jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription mercredi 12 décembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 23 novembre 2022 1 901 > SaidZM Messages postés 19 Date d'inscription vendredi 9 octobre 2020 Statut Membre Dernière intervention 27 octobre 2020
Modifié le 10 oct. 2020 à 20:40

tu est a 50° environ
voir si ça monte et donc surchauffe quand tu travail avec

oui desfois ca monte tellement que ça lui "brule" les cuissesK. l fait bcp de bruit et s'éteint, on peut le rallumer derrière mais s"éteindra encore quelques minutes après.
Qu'est ce qu'on peut faire alors ?
merci

essayer de le démonter pour un nettoyage

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