Batigest

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Johane64 - 9 oct. 2020 à 15:39
bazfile Messages postés 53727 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 26 avril 2024 - 11 oct. 2020 à 10:34
Bonjour,

J’ai désinstallé l’imprimante pdf api par erreur je ne peux donc plus imprimer
Pouvez vous me dire comment la réinstaller svp
Merci

Configuration: iPhone / Safari 12.1.2

3 réponses

bazfile Messages postés 53727 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 26 avril 2024 18 482
9 oct. 2020 à 16:05
Bonjour,
Appuie simultanément sur les touches Windows et R une fenêtre apparaît copie/colle ceci rstrui.exe puis clique sur OK la restauration système s'ouvre, fait une restauration système à une date antérieure à ton problème.
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johane64 Messages postés 16 Date d'inscription dimanche 25 novembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 11 octobre 2020
10 oct. 2020 à 15:54
Bonjour,
Merci de ta réponse seulement je suis très mauvais en informatique et j'aurais besoin de plus de détails stp.
Lorsque je fais WINDOWS et R je n'ai pas rstrui.exe qui s'affiche (voir la photo ci-jointe).
Enfin peux tu me dire comment restaurer à une date antérieure (dois je changer la date de l'ordinateur?)
Merci
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bazfile Messages postés 53727 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 26 avril 2024 18 482
10 oct. 2020 à 16:04
Tout est dit dans mon précédent message rstrui.exe n'est pas inscrit vu que je te dis bien de copier coller rstrui.exe tu peux aussi l'inscrire manuellement.
C'est à dire comme ça:

Pour ce qui est du fonctionnement de la restauration système il y a plein de tutoriels sur le net VOICI UN EXEMPLE.




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johane64 Messages postés 16 Date d'inscription dimanche 25 novembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 11 octobre 2020
11 oct. 2020 à 10:21
Bonjour et merci l'installation de l'imprimante pdf api a fonctionné et je peux à nouveau imprimer sur mon imprimante j'ai juste un souci pour imprimer en pdf car sur le logiciel API on peut choisir "imprimer sur imprimante ou imprimer en PDF (lorsque je fais cela l'imression pdf ne fonctionne pas) mais on ne peut pas sélectionner l'imprimante souhaitée
Si vous avez une idée je suis preneur sinon j'imprimerai et je scannerai
Cordialement
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bazfile Messages postés 53727 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 26 avril 2024 18 482
Modifié le 11 oct. 2020 à 10:36
Si tu choisis d'imprimer en PDF cela n'imprime pas mais enregistre sur le pc le fichier en PDF, pour que ton imprimante soit reconnue et soit dans la liste des imprimantes quand tu imprimes, tu dois installer son pilote en allant sur le site de son fabricant, vu que tu ne donnes pas les renseignements essentiels comme la marque et le modèle de ton imprimante je ne peux pas t'indiquer cette page, de toute façon le pilote est facile à trouver il suffit d'aller dans la rubrique support sur le site du fabricant de l'imprimante.
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