Impossible d'utiliser une carte sd

Fermé
hyonix Messages postés 583 Date d'inscription samedi 22 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 5 octobre 2020 - 3 oct. 2020 à 23:47
madmyke Messages postés 53080 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 24 juillet 2024 - 8 oct. 2020 à 12:47
Bonjour

J'ai installer une carte mémoire sur mon Samsung J3, mais impossible de l'utiliser.
Il me demande à chaque fois de la formater, mais rien n'y change, toujours impossible de l'utiliser.
Par contre la carte mémoire fonctionne bien sur un autre smartphone.
J'ai beau chercher dans tout les sens, je ne trouve pas.

Cordialement
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4 réponses

madmyke Messages postés 53080 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 24 juillet 2024 12 175
4 oct. 2020 à 10:07
Bonjour,

Si vous formatez à la demande (ce qui est normal), il ne sait toujours pas l'utiliser ?
Au cas ou: Par défaut les SD sont formatées pour être "cryptée" il est donc normal que cette demande se produise.

bav
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hyonix Messages postés 583 Date d'inscription samedi 22 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 5 octobre 2020 61
Modifié le 4 oct. 2020 à 16:42
Bonjour Merci

Oui il me demande à chaque fois de la formater, mais je ne peut toujours pas l'utiliser.
Impossible de rentrer dedans.
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madmyke Messages postés 53080 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 24 juillet 2024 12 175
4 oct. 2020 à 20:56
Si elle fonctionne ailleurs la carte est donc hors cause et c'est donc vers le téléphone qu'il faut se tourner.
Je commencerai par un redémarrage complet du téléphone, si ça ne fonctionne pas une mise zéro du téléphone et si le problème persiste, retour en garantie, si la garantie est toujours valable.


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hyonix Messages postés 583 Date d'inscription samedi 22 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 5 octobre 2020 61
5 oct. 2020 à 21:58
merci

Non il n'est plus garantie.
Au pire, je vais devoir le vider, et voir ce que ça donne.
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madmyke Messages postés 53080 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 24 juillet 2024 12 175
8 oct. 2020 à 12:47
Pour information, si les options du téléphones sont actives et que le compte est bien lié à un compte Google, faire une remise en état d'usine peut se faire sans soucis, il suffira de remettre les paramèters du compte et les applications seront réinstallées.
Si ça ne suffit pas il faudra sans doute faire une réistallation sans récupération.
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