Imprimante et nouvelle box Free

nobeline Messages postés 234 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
kaumune Messages postés 22619 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour tout le monde et bon dimanche à vous,

J'ai installé ma nouvelle Free box POP et mon imprimante wifi ne la reconnait pas. Je ne sais pas comment faire car je n'ai plus le CD d'installation. C'est une Canon Prixma 3000.
Pouvez-vous m'aider à la "reconnecter" ?
Je vous serai très reconnaissante
Bien à vous
Nobeline
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5 réponses

Réponse 1 / 5
bazfile Messages postés 58495 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 766
 
Bonjour,
Tu trouveras le manuel d'utilisation, le pilote, et les logiciels pour ton imprimante sur cette page

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Réponse 2 / 5
nobeline Messages postés 234 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   39
 
malheureusement voilà ce que me répond Canon en image jointe il ne trouve pas le pilote concerné et me propose d'acheter une autre imprimante !
mais merci à toi de m'avoir dirigée vers eux

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Réponse 3 / 5
nobeline Messages postés 234 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   39
 
Bazfile,
Je leur ai laissé un message au service assistance. Logiquement ils devraient me rappeler d'ici un ou deux jours.
Merci pour ton aide

Nobeline
0
Réponse 4 / 5
kaumune Messages postés 22619 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 115
 
Slt

L'imprimante fonctionnait avant le changement de box, donc aucune raison de réinstaller le pilote

Le + simple eût été de donner le même SSID (non du réseau Wifi) et la même clé de sécurité Wifi à ta nouvelle box (via Freebox OS)

Rien à reparamétrer dans ce cas

Si tu les avais notés quelque part ..
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Réponse 5 / 5
nobeline Messages postés 234 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   39
 
Slt Kaumune,
Je les ai les anciens code wifi de l'autre box mais comment les changer that is the problem ! Je ne suis pas une experte tu comprends ?
Canon m'a envoyé un mail en me donnant deux liens connexion avec réseau ou connexion WPS mais là non plus ils me parlent d'un bouton WPS (?) je suis complètement paumée.
J'ai tout essayé hier et je me suis résolue à perdre mon imprimantye wifi faute d'être plus intelligente que je ne le suis !
Merci pour ton aide.Merci à tous mais voilà je ne sais pas faire !
amicalement
nobeline
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kaumune Messages postés 22619 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 115
 
tu cliques sur ce lien

http://mafreebox.freebox.fr

Si tu n'y a jamais été il te demandera de créer un mot de passe

ensuite clic sur Paramètres de la Freebox

clic sur Wifi

clic sur Configuration Réseau et là tu peux changer le nom du réseau (SSID) et la clé de sécurité (clé Wi-Fi)

Type de protection tu laisses (ou tu mets) WPA2-AES
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