Suite office pro 2016

Résolu/Fermé

tanteelise Messages postés 28248 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 16 novembre 2024 - 26 sept. 2020 à 09:43
tanteelise Messages postés 28248 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 16 novembre 2024 - 2 oct. 2020 à 11:12

Bonjour la Compagnie !

J'ai notre ami infirmier qui change de PC. Il avait la suite office 2016 Pro que nous lui avions procuré via la SNCB.
Maintenant impossible de retrouver la licence, il n'ont plus le mail.

Je leur ai conseillé de l'acheter sur un site pour 50 ou 60 euros, mais j'en trouve, ça c'est certain, ce que j'ai peur, c'est d'être roulée en ayant une licence déjà utilisée etc...
Quelqu'un peut-il m'aider s'il vous plaît ?

Ca doit être absolument cette version, pour compatibilité avec son programme d'infirmier.

Merci beaucoup à vous et ne vous envolez pas, l'automne arrive !!!

A voir également:

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1 réponse

Réponse 1 / 1

Jojolaguitare Messages postés 12124 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023 2 695
26 sept. 2020 à 10:14

Bonjour Tanteelise ;-)

Ce brave homme a t'il toujours son PC par devers lui ? Si oui, à l'aide du logiciel Belarc Advisor il pourrait récupérer cette clé de licence.

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/4671-belarc-advisor/

Exemple (pour 1 de mes PCs) ==>

Par contre il faudra qu'il désinstalle complètement M.O 2016 de l'ancien PC avant de l'installer sur le nouveau car comme tu le sais, une licence = 1 PC

Il peut télécharger un ISO de la version identique de M.O 2016 (sinon la clé ne sera pas acceptée) via ==>
https://www.commentcamarche.net/telecharger/systemes-d-exploitation/14933-microsoft-windows-and-office-iso-download-tool/

Après s'il n'a plus ce PC, là bien entendu pas autre solution que d'acheter une nouvelle licence.

Cdlt . . .

tanteelise Messages postés 28248 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 16 novembre 2024 4 560
26 sept. 2020 à 10:22

Bonjour Jojolaguitare,

Merci beaucoup, Si, il a toujours le PC sous la main, je lui communique ta réponse.
Je te tiens au courant, mais par contre pas certaine qu'il arrivera à faire la clé pour l'installer !

Cordialement

Jojolaguitare Messages postés 12124 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023 2 695 > tanteelise Messages postés 28248 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 16 novembre 2024
26 sept. 2020 à 10:43

Se serait dommage de repayer une licence ! . . . Belarc Advisor est en anglais mais après l'avoir démarré, dès la première page et presqu' à la fin du défilement on retrouve les clés de 25 caractères qu'il recopie soigneusement sur papier libre.

Par la suite, après avoir désinstallé M.O de l'ancien PC (je me répète) dès le lancement de l' ISO M.O 2016 sur le nouveau, cette clé est demandée. µcrosoft contrôle en ligne (20 s environ) puis après acceptation plus qu'a continuer l'installation.

Pour nous c'est simple bien sûr mais j' espère qu'il y arrivera.

A + . . .

tanteelise Messages postés 28248 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 16 novembre 2024 4 560 > Jojolaguitare Messages postés 12124 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023
26 sept. 2020 à 11:13

D'accord jojo, merci.
Je vais voir si il me répond aujourd'hui, car demain c'est le baptême de son petit garçon.
Dès que j'ai une réponse de sa part, je reviens vers toi.

tanteelise Messages postés 28248 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 16 novembre 2024 4 560 > tanteelise Messages postés 28248 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 16 novembre 2024
30 sept. 2020 à 18:09

Bonjour jojo,

Comme promis, voilà les nouvelles : elle a décidé d'aller au magasin où ils ont acheté leur nouveau pc, avec l'ancien pc et ton mail ! elle ne se sent peut-être pas capable de le faire elle même...
Bon, j'aurai pu le faire, mais comme elle ne me l'a pas demandé et son mari non plus ! Je te tiendrai au courant de ce que le magasin a fait.
A très bientôt

Bonjour Tanteelise.

Merci du retour d'infos. Je suis persuadé que tu aurais pu le faire. Dommage pour eux. En espérant que le conseiller technique sera sympa pour lui faire ça gratuitement. Pour le tout il y en a bien pour 1 heure. Si la désinstallation se passe assez rapidement, il n'en est pas de même pour le téléchargement, la gravure de l'ISO puis l'installation sur le nouveau PC. Microsoft n'est pas pressé :-(
A moins que l'unité de stockage sur le nouveau PC soit un SSD, ça ira plus vite.

Bonne soirée et aux prochaines infos si tu en as.

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