Mon imprimante bloque le papier

Bonsoir,

J'ai un problème avec mon imprimante canon MG3650, à chaque impression elle me bloque le papier et créer un bourrage papier, la feuille part mais se froisse directement, elle ne me faisait pas cela avant. Quelqu'un aurait une idée de comment arranger cela ?

Je vous remercie par avance.

Cordialement.

SP

2 réponses

  1. Modérateur
    Bonjour,

    Il est probable qu'il est resté des fragments de papier mal retirés lors d'un précédent bourrage. À moins qu'il n'y ait un corps étranger qui gêne l'avancement du papier.
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    1. Merci pour votre réponse, aucun papier ne reste et aucun corps étranger..
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  2. Bonsoir.

    Le papier est bien déramé ?
    Les feuilles entrent une par une ?
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