Mon imprimante bloque le papier

Sarah -  
 Utilisateur anonyme -
Bonsoir,

J'ai un problème avec mon imprimante canon MG3650, à chaque impression elle me bloque le papier et créer un bourrage papier, la feuille part mais se froisse directement, elle ne me faisait pas cela avant. Quelqu'un aurait une idée de comment arranger cela ?

Je vous remercie par avance.

Cordialement.

SP

2 réponses

  1.
    Pierr10 Messages postés 13841 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 846
     
    Bonjour,

    Il est probable qu'il est resté des fragments de papier mal retirés lors d'un précédent bourrage. À moins qu'il n'y ait un corps étranger qui gêne l'avancement du papier.
    0
    1. Sarah
       
      Merci pour votre réponse, aucun papier ne reste et aucun corps étranger..
      0
  2. Utilisateur anonyme
     
    Bonsoir.

    Le papier est bien déramé ?
    Les feuilles entrent une par une ?
    0

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