MacBook ne s'allume plus

Résolu/Fermé
Delta89 Messages postés 14 Date d'inscription vendredi 13 juillet 2018 Statut Membre Dernière intervention 13 novembre 2020 - 23 sept. 2020 à 17:56
Delta89 Messages postés 14 Date d'inscription vendredi 13 juillet 2018 Statut Membre Dernière intervention 13 novembre 2020 - 27 sept. 2020 à 15:41
Bonjour , après téléchargement de Catalina mon MacBook ne s’allume plus .
Merci pour vos conseils .
Delta .

4 réponses

_Ritchi_ Messages postés 21288 Date d'inscription samedi 17 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 11 novembre 2024 6 078
25 sept. 2020 à 08:27
Bonjour,
Il faudrait préciser le modèle exact de ton Mac et indiquer quel système tourne(tournait) sur ce Mac.
Ritchi
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Delta89 Messages postés 14 Date d'inscription vendredi 13 juillet 2018 Statut Membre Dernière intervention 13 novembre 2020 1
25 sept. 2020 à 08:40
Bonjour Ritchi ,
Merci pour ton mail , je suis alleé chez Apple et mon MacBok air 13 est en dépannage .
Bonne journée .
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_Ritchi_ Messages postés 21288 Date d'inscription samedi 17 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 11 novembre 2024 6 078
25 sept. 2020 à 14:09
Bonjour,
Afin d'aider une future personne dans ton cas, pourras-tu nous indiquer ce que Apple aura diagnostiquer et comment il aura résolu ton souci ?
Merci
Ritchi
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Delta89 Messages postés 14 Date d'inscription vendredi 13 juillet 2018 Statut Membre Dernière intervention 13 novembre 2020 1 > _Ritchi_ Messages postés 21288 Date d'inscription samedi 17 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 11 novembre 2024
25 sept. 2020 à 14:29
Hello Ritchi ,
C’est avec grand plaisir , je te remercie beaucoup pour ton aide . Chez Apple ils étaient étonnés de mes connaissances informatiques et j’ai dit que c’était grâce aux conseils de Ritchi sur CCM . J’ai fais quasiment toutes tes astuces avt d’aller chez Apple .
Merci de ton aide à la communauté .
Rma .
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_Ritchi_ Messages postés 21288 Date d'inscription samedi 17 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 11 novembre 2024 6 078 > Delta89 Messages postés 14 Date d'inscription vendredi 13 juillet 2018 Statut Membre Dernière intervention 13 novembre 2020
27 sept. 2020 à 11:33
Hello,
Apple a-t-il dit ce qu'il allait faire pour ton Mac et combien de temps cela allait prendre ?
Ritchi
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Delta89 Messages postés 14 Date d'inscription vendredi 13 juillet 2018 Statut Membre Dernière intervention 13 novembre 2020 1
Modifié le 27 sept. 2020 à 14:02
Hello Ritchi ,
Covid oblige , retrait estimée le 30 septembre . Je t’envoie une photo descriptive du problème .

Bon dimanche , Rma .
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_Ritchi_ Messages postés 21288 Date d'inscription samedi 17 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 11 novembre 2024 6 078
27 sept. 2020 à 15:20
OK Merci.
Apple va certainement changer le SSD. Heureusement que tu as une sauvegarde.
Bonne fin de dimanche
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Delta89 Messages postés 14 Date d'inscription vendredi 13 juillet 2018 Statut Membre Dernière intervention 13 novembre 2020 1
27 sept. 2020 à 15:41
???? merci pour tes précieux conseils .
Rma .
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