MacBook ne s'allume plus [Résolu]

Signaler
Messages postés
16
Date d'inscription
vendredi 13 juillet 2018
Statut
Membre
Dernière intervention
13 novembre 2020
-
Messages postés
16
Date d'inscription
vendredi 13 juillet 2018
Statut
Membre
Dernière intervention
13 novembre 2020
-
Bonjour , après téléchargement de Catalina mon MacBook ne s’allume plus .
Merci pour vos conseils .
Delta .

4 réponses

Messages postés
19842
Date d'inscription
samedi 17 mars 2007
Statut
Contributeur
Dernière intervention
15 novembre 2020
5 150
Bonjour,
Il faudrait préciser le modèle exact de ton Mac et indiquer quel système tourne(tournait) sur ce Mac.
Ritchi
Messages postés
16
Date d'inscription
vendredi 13 juillet 2018
Statut
Membre
Dernière intervention
13 novembre 2020
1
Bonjour Ritchi ,
Merci pour ton mail , je suis alleé chez Apple et mon MacBok air 13 est en dépannage .
Bonne journée .
Messages postés
19842
Date d'inscription
samedi 17 mars 2007
Statut
Contributeur
Dernière intervention
15 novembre 2020
5 150
Bonjour,
Afin d'aider une future personne dans ton cas, pourras-tu nous indiquer ce que Apple aura diagnostiquer et comment il aura résolu ton souci ?
Merci
Ritchi
Messages postés
16
Date d'inscription
vendredi 13 juillet 2018
Statut
Membre
Dernière intervention
13 novembre 2020
1 >
Messages postés
19842
Date d'inscription
samedi 17 mars 2007
Statut
Contributeur
Dernière intervention
15 novembre 2020

Hello Ritchi ,
C’est avec grand plaisir , je te remercie beaucoup pour ton aide . Chez Apple ils étaient étonnés de mes connaissances informatiques et j’ai dit que c’était grâce aux conseils de Ritchi sur CCM . J’ai fais quasiment toutes tes astuces avt d’aller chez Apple .
Merci de ton aide à la communauté .
Rma .
Messages postés
19842
Date d'inscription
samedi 17 mars 2007
Statut
Contributeur
Dernière intervention
15 novembre 2020
5 150 >
Messages postés
16
Date d'inscription
vendredi 13 juillet 2018
Statut
Membre
Dernière intervention
13 novembre 2020

Hello,
Apple a-t-il dit ce qu'il allait faire pour ton Mac et combien de temps cela allait prendre ?
Ritchi
Messages postés
16
Date d'inscription
vendredi 13 juillet 2018
Statut
Membre
Dernière intervention
13 novembre 2020
1
Hello Ritchi ,
Covid oblige , retrait estimée le 30 septembre . Je t’envoie une photo descriptive du problème .

Bon dimanche , Rma .
Messages postés
19842
Date d'inscription
samedi 17 mars 2007
Statut
Contributeur
Dernière intervention
15 novembre 2020
5 150
OK Merci.
Apple va certainement changer le SSD. Heureusement que tu as une sauvegarde.
Bonne fin de dimanche
Messages postés
16
Date d'inscription
vendredi 13 juillet 2018
Statut
Membre
Dernière intervention
13 novembre 2020
1
???? merci pour tes précieux conseils .
Rma .