MacBook ne s'allume plus

Résolu
Delta89 Messages postés 16 Statut Membre -  
Delta89 Messages postés 16 Statut Membre -
Bonjour , après téléchargement de Catalina mon MacBook ne s’allume plus .
Merci pour vos conseils .
Delta .

4 réponses

  1. _Ritchi_ Messages postés 21130 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 136
     
    Bonjour,
    Il faudrait préciser le modèle exact de ton Mac et indiquer quel système tourne(tournait) sur ce Mac.
    Ritchi
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  2. Delta89 Messages postés 16 Statut Membre 1
     
    Bonjour Ritchi ,
    Merci pour ton mail , je suis alleé chez Apple et mon MacBok air 13 est en dépannage .
    Bonne journée .
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    1. _Ritchi_ Messages postés 21130 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 136
       
      Bonjour,
      Afin d'aider une future personne dans ton cas, pourras-tu nous indiquer ce que Apple aura diagnostiquer et comment il aura résolu ton souci ?
      Merci
      Ritchi
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      1. Delta89 Messages postés 16 Statut Membre 1 > _Ritchi_ Messages postés 21130 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
         
        Hello Ritchi ,
        C’est avec grand plaisir , je te remercie beaucoup pour ton aide . Chez Apple ils étaient étonnés de mes connaissances informatiques et j’ai dit que c’était grâce aux conseils de Ritchi sur CCM . J’ai fais quasiment toutes tes astuces avt d’aller chez Apple .
        Merci de ton aide à la communauté .
        Rma .
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      2. _Ritchi_ Messages postés 21130 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 136 > Delta89 Messages postés 16 Statut Membre
         
        Hello,
        Apple a-t-il dit ce qu'il allait faire pour ton Mac et combien de temps cela allait prendre ?
        Ritchi
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  3. Delta89 Messages postés 16 Statut Membre 1
     
    Hello Ritchi ,
    Covid oblige , retrait estimée le 30 septembre . Je t’envoie une photo descriptive du problème .

    Bon dimanche , Rma .
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    1. _Ritchi_ Messages postés 21130 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 136
       
      OK Merci.
      Apple va certainement changer le SSD. Heureusement que tu as une sauvegarde.
      Bonne fin de dimanche
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  4. Delta89 Messages postés 16 Statut Membre 1
     
    ???? merci pour tes précieux conseils .
    Rma .
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