Tv samsung T22E390EW

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13 novembre 2020
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Bonjour,
Ma tété s'allume sur une chaine, je ne peux ni changer de chaine ni modifier le volume du son, un message s'affiche INDISPONIBLE.
Pour l'éteindre je dois la débrancher, comment faire ?
Merci de vos retours



Configuration: Windows / Chrome 85.0.4183.102

2 réponses

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Bonjour,
Essayer de tout débrancher, câbles HDMI, antenne et prise du secteur , attendre cinq minutes et rebrancher.
Si pas de résultat et si tu a accès au menu , faire un "reset" ou "retour aux réglages d'usine" ou " configuration initiale" ou " factory reset " ( voir menu ) mais tu devra refaire toute l'installation et réglages.
merci beaucoup, je n'ai aucun accès. En désespoir de cause j'ai contacté samsung qui après plus essais m'envoi vers un réparateur.
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Mais de rien, désolé et repasse donner des nouvelles ou si autre question