Tv samsung T22E390EW

SISSI37 -  
Andy31200 Messages postés 26918 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
Ma tété s'allume sur une chaine, je ne peux ni changer de chaine ni modifier le volume du son, un message s'affiche INDISPONIBLE.
Pour l'éteindre je dois la débrancher, comment faire ?
Merci de vos retours

Configuration: Windows / Chrome 85.0.4183.102

2 réponses

  1.
    Andy31200 Messages postés 26918 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 205
     
    Bonjour,
    Essayer de tout débrancher, câbles HDMI, antenne et prise du secteur , attendre cinq minutes et rebrancher.
    Si pas de résultat et si tu a accès au menu , faire un "reset" ou "retour aux réglages d'usine" ou " configuration initiale" ou " factory reset " ( voir menu ) mais tu devra refaire toute l'installation et réglages.
    0
    1. SISSI37
       
      merci beaucoup, je n'ai aucun accès. En désespoir de cause j'ai contacté samsung qui après plus essais m'envoi vers un réparateur.
      0
  2. Andy31200 Messages postés 26918 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 205
     
    Mais de rien, désolé et repasse donner des nouvelles ou si autre question
    0

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