Données mobiles SFR Fermé

Question

Bonjour

Voilà mon souci. Je viens de quitter Orange et de passer à SFR pour un petit forfait 'promo' car en fait me sers peu de mon téléphone à vrai dire. Avec Orange et Free avant lui je pouvais envoyer des MMS sans activer les données mobiles, ce qui me permettait de ne jamais dépasser le 50 Mo que j avais inclus dans le forfait pour aller sur Internet le peu de fois ou j y vais. Donc j'envoyais des MMS sans activer cette fonction et ça passait très bien. Mais avec SFR ça ne fonctionne que si j'ai activé la fonction. C'est étonnant que je ne puisse comme pour les 2 autres opérateurs désactiver les données mobiles et envoyer mes MMS. Pas de souci pour les SMS par contre. Je possède un Samsung Galaxy A40. Si quelqu'un a la solution.

PS : Sur FREE avant d'avoir trouvé l'astuce, avec un paramétrage adéquat, l'envoi de mes MS était décompté de mon forfait 50 Mo, ce qui fait qu'ensuite j'aurais été hors forfait et j'aurais payé mes MMS pourtant compris dans mon forfait comme envoi de MMS illimité. Je ne voudrais pas ce problème avec SFR.

J'ai comme forfait actuellement : 2H+100 Mo à 3 euros. Pendant un an.

En espérant avoir été assez clair

Merci à tous.
Dernière minute : j'ai repris un 2e forfait chez orange et je peux envoyer des MMS sans données mobiles activées, le problème donc reste entier pour SFR, ma 2e carte SIM.

T3chN0g3n · Answer

Bonjour,

En fait même quand les données n'ont pas été activée manuellement le téléphone les actives tout seul le temps de l'envoi.

Avez vous essayez de paramétrer l'apn mms manuellement ?
https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Utiliser-mon-mobile/Configurer-internet-et-l-envoi-de-MMS-sur-mon-mobile/ta-p/297194#3

Cdlt.

atlantis2727 · Answer

Hello, merci pour la réponse. 
"Les données n'ont pas été activée manuellement le téléphone les actives tout seul le temps de l'envoi" ????.... Alors pourquoi mes MMS ne passent que si les données mobiles sont activées si elles sont censées être activées lors de l'envoi ????? bizarre non ?
Pour la 2 partie de la réponse bien sûr que j'ai suivi le paramétrage de l'apn MMS de ce lien, ce qui m'amène au même problème et ne résout donc rien car dans ce paramétrage il est demandé d'activer les données mobiles, donc retour case départ. Si quelqu'un a une idée autre !??. Merci à la communauté

Pierr10 · Answer

Bonjour,

Pour envoyer des MMS, il faut que les "Données mobiles" soient activées sur le smartphone. Même chez Free !
Par contre Free offre une option qui permet de bloquer les données mobiles hors forfait. Cette option ne concerne pas les MMS : https://mobile.free.fr/assistance/1021.html

Je pense que SFR vous offre une option équivalente : il est bien indiqué que les MMS sont illimités. Mais il faudra, comme chez Free, laisser les données mobiles activées sur le smartphone.
Reste à savoir si SFR permet de bloquer les données hors forfait.

Il vous reste à surveiller votre consommation en mettant une alerte sur le smartphone et en consultant votre compte sur le site de SFR.

Le plus simple serait quand même de poser la question aux services de SFR !

atlantis2727 · Answer

Non je n'ai pas d'application tierce, je n'en ai jamais installée. Quand à l'ajout d'un nouvel APN j'ai pu les faire en suivant vos paramètres sans souci mais le seul problème c'est que quand je veux, après l'avoir enregistré,  valider mon nouvel ajout nommé SFR MMS eh bien c'est impossible car n'apparait pas le petit rond ou je suis censé cocher avec du nom de l'APN. Je me retrouve avec 3 APN, les 2 d'origine : SFR option modem, SFR webphone, coché par défaut celui-ci, et celui que j'ai créé, donc SFR MMS. Seuls les 2 premiers sont cochables !!!! ??? Une idée ?

atlantis2727 · Answer

Ce qui est étonnant c'est que (j'ai 2 cartes SIM, l'autre c'est Orange, et tout marche impec), pour Orange j'ai aussi 2 APN nommés Orange World et Orange entreprises, eh bien aucun n'est coché et tout va bien avec cet opérateur pour mes envois de MMS. Bizarre non ?

atlantis2727 · Answer

oui j'ai testé (ça ne fonctionne pas), mais le souci c'est qu'il faut forcément en cocher un. Donc il doit prendre en compte celui coché. Et j'ai même essayé de supprimer les 2 existants, quitte à les recréer ensuite eh bien impossible, pas de fonction "supprimer". En tout cas merci pour le coup de main. j'appellerais SFR ou irais en boutique au final si je ne trouve pas via le net. Merci encore.

Données mobiles SFR

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