Probleme de debit fibre avec modems CPL

iTeeZee Messages postés 474 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
brupala Messages postés 112039 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Je viens de recevoir ma box ultym et le technicien est passé m'installer la fibre. Je rencontre cependant un problème.
Lorsque je télécharge de gros fichiers, mon débit de téléchargement n'est que de 2Mo/s max.
Je veux bien entendre que dans certains logements, les gens ont bien pire !

Cependant quand je fais le test de speed test sur mon téléphone, je me retrouve avec un débit descendant de 200Mpbs, ce qui je pense ne correspond pas vraiment au debit que j'ai réellement sur mon ordi.

Bon OK, mon ordinateur est branché en ethernet par CPL (CPL 500+ de chez Boulanger). J'entends que le debit peut être inférieur à la normale. Mais même inferieur au Wifi ? Lorsque je fais un speedtest depuis mon ordinateur je me retrouve avec un debit descendant de 70-80Mbps... Ce qui est très nettement inférieur à ce que je retrouve depuis mon téléphone !

Et même avec ceci, je continue de télécharger à une vitesse de 2Mo/s... Ce qui pour moi me paraît insensé.

Je ne sais pas si le problème vient du CPL, de l'installation électrique de mon appartement ou bien de mon ordinateur...

J'ai essayé de contacter le service client Bouygues en vain...

Je me tourne alors vers les internautes, qui sont plus souvent compréhensibles que nos chers conseillers téléphoniques !

Merci pour vos futurs réponses !

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2 réponses

Panth33ra Messages postés 21918 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 1 996
 
Bonjour,
Ton débit est sans doute bridé par le CPL. As-tu tenté de brancher directement le cable éthernet sur ton PC ?
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iTeeZee Messages postés 474 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   69
 
J'aurai bien aimé mais mon pc est trop loin de ma box...
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brupala Messages postés 112039 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 176 > iTeeZee Messages postés 474 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Salut,
ah ouais, et ça fait 200 kg un PC ?
un câble ethernet peut faire jusqu'à 100m.
Les modems CPL, c'est bien pour les neuneus qui ne veulent pas faire de travaux, mais seulement en ADSL, dès qu'on passe à la fibre, ils deviennent un boulet notoire.
Aussi, un débit ne se teste pas en téléchargement, sauf certains serveurs faits pour ça
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iTeeZee Messages postés 474 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   69 > brupala Messages postés 112039 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je pense qu'un peu de respect dans la manière de répondre ferait pas de mal.

Je ne dis pas que je suis contre le fait de faire une nouvelle installation. Le problème est que je ne peux pas mettre mon ordi proche de ma box et que faire passer un câble ethernet de la box a mon ordi reviendra a le faire passer par mon plafond, ce qui, esthétiquement, est pas ouf.
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brupala Messages postés 112039 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 176 > iTeeZee Messages postés 474 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Tu peux déplacer ton PC à la box le temps d'un test.
Et pour ménager ton plafond, il existe des câbles fins à faire courir sur les plinthes, lecture, voir vidéo en bas de page.
Mais le plafon reste une bonne option en cas de combles non aménagés au dessus, il suffit de poser une goulotte pour redescendre proprement jusqu'au sol.
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iTeeZee Messages postés 474 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   69 > brupala Messages postés 112039 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je suis malheureusement en copropriété.
Ma box et mon ordi sont dans la même pièce a ceci prêt qu'ils sont sur des murs opposés.
Et les deux murs adjacents possèdent des ouverture donc pour les plinthes c'est compliqué
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iTeeZee Messages postés 474 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   69
 
Bon... Je vois que j'arrive pas à me faire comprendre.

Imagine une pièce carrée. Sur la face droite, il y a mon ordi, sur la face gauche, la box. Imagine ensuite que sur la face haut, il y ait une porte (donc pas de plinthe continue) et que sur la face du bas, il y ai une ouverture aussi (donc pas de plinthe continue).

Je suis donc dans l'incapacité de faire passer un cable
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brupala Messages postés 112039 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 176
 
un câble ultrafin peut passer sous une port côté gonds remonter , faire le tour de l'encadrement et redescendre sur la plinthe de l'autre côté.
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