Probleme de debit fibre avec modems CPL

Bonjour,

Je viens de recevoir ma box ultym et le technicien est passé m'installer la fibre. Je rencontre cependant un problème.
Lorsque je télécharge de gros fichiers, mon débit de téléchargement n'est que de 2Mo/s max.
Je veux bien entendre que dans certains logements, les gens ont bien pire !

Cependant quand je fais le test de speed test sur mon téléphone, je me retrouve avec un débit descendant de 200Mpbs, ce qui je pense ne correspond pas vraiment au debit que j'ai réellement sur mon ordi.

Bon OK, mon ordinateur est branché en ethernet par CPL (CPL 500+ de chez Boulanger). J'entends que le debit peut être inférieur à la normale. Mais même inferieur au Wifi ? Lorsque je fais un speedtest depuis mon ordinateur je me retrouve avec un debit descendant de 70-80Mbps... Ce qui est très nettement inférieur à ce que je retrouve depuis mon téléphone !

Et même avec ceci, je continue de télécharger à une vitesse de 2Mo/s... Ce qui pour moi me paraît insensé.

Je ne sais pas si le problème vient du CPL, de l'installation électrique de mon appartement ou bien de mon ordinateur...

J'ai essayé de contacter le service client Bouygues en vain...

Je me tourne alors vers les internautes, qui sont plus souvent compréhensibles que nos chers conseillers téléphoniques !

Merci pour vos futurs réponses !