Probleme reception WeTransfer Fermé

Question

Bonjour, 
J'utilise pour la 1e fois Wetransfer, une amie m'a envoyée des fichiers par ce site, j'ai reçu une notification dans mon mail. Jusque là tout va bien. 
J'ouvre mon mail, c'est un lien Wetransfer [...] upload
J'ouvre donc, puis plus rien... J atterri sur le site avec aucun document a télécharger. Ils me proposent seulement d'envoyer des fichiers. 

Quelqu'un pourrait me dire s'il sait quoi faire, comment ça marche.... 
Merci ????


Configuration: Android / Chrome 81.0.4044.138

jee pee · Answer

Bonjour,

Ton amie s'est probablement trompée. Le lien que tu dois avoir doit être download, et pas upload.

Comme celui là que je viens de tester : https://wetransfer.com/downloads/7d48d0dbb190f695321d893cec54925d20200907172113/1e3e1c2d299ccd18b4a5be938f832e5120200907172143/7b4a36?utm_campaign=WT_email_tracking&utm_content=general&utm_medium=download_button&utm_source=notify_recipient_email

Clochettejudo · Answer

Bonjour, 
Merci de ta réponse ????
Peut-être qu'elle s'est trompée oui, je vais lui poser la question
Je te met des photos du mail et ouverture, si ça peut nous consoler dans cette réponse..

Clochettejudo · Answer

https://img-19.ccm2.net/AlIR738h414Rg49zc_3qUNoOKBY=/440x/b873145677f54d64af51799bdf0051b6/ccm-ugc/9-07-20-48-48-746_com.android.chrome.jpg

jee pee · Answer

Lors de mon test j'ai reçu ce message avec le lien, qui ne ressemble pas au tien, donc recontacte ton amie.



et c'est sur un pc, j'ignore comment cela se présnte sur un mobile

Clochettejudo · Answer

Merci beaucoup je vais voir ça avec elle! Passe une bonne soirée, Merci encore

Probleme reception WeTransfer

5 réponses

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