Erreur 5b00 canon g1400

Sui -  
 Sui -
Bonjour,

S'il vous plaît aider moi j'ai un probleme avec mon imprimante canon pixma g1400 elle m'affiche erreur 5b00 et quand je veux la réparer avec service tool j'ai trouve un autre erreur 006 aider moi c urgent

Merci infiniment d'avance.

Configuration: Android / Chrome 85.0.4183.81

1 réponse

  1. Xyuu Messages postés 19 Statut Membre 1
     
    Bonjour

    J'ai trouvé un lien où toutes les erreurs connues pour cette imprimante sont recensées.
    https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Manual/W/MG2500%20series/FR/UG/ug_trouble0300.html

    Pour ton erreur (5b00), il n'y a pas de solution notées
    Apparemment, il faut les contacter.
    Sur ce lien, il y a un numéro
    https://www.canon.fr/support/consumer_products/contact_support/

    Mais je pense que tu peux déjà essayer de désinstaller l'imprimante
    Redémarrer l'ordi et réinstaller l'imprimante.
    Vérifier que les cartouches sont bien mises et qu'il n' y a pas de bourrage de papier.
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    1. Sui
       
      D'accord merci beaucoup je vais essayer
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