Erreur 5b00 canon g1400 Fermé

Question

Bonjour, 

S'il vous plaît aider moi j'ai un probleme avec mon imprimante canon pixma g1400 elle m'affiche erreur 5b00 et quand je veux la réparer avec service tool j'ai trouve un autre erreur 006 aider moi c urgent 

Merci infiniment d'avance.

Configuration: Android / Chrome 85.0.4183.81

Xyuu · Answer

Bonjour

J'ai trouvé un lien où toutes les erreurs connues pour cette imprimante sont recensées.
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Manual/W/MG2500%20series/FR/UG/ug_trouble0300.html

Pour ton erreur (5b00), il n'y a pas de solution notées
Apparemment, il faut les contacter.
Sur ce lien, il y a un numéro
https://www.canon.fr/support/consumer_products/contact_support/

Mais je pense que tu peux déjà essayer de désinstaller l'imprimante
Redémarrer l'ordi et réinstaller l'imprimante.
Vérifier que les cartouches sont bien mises et qu'il n' y a pas de bourrage de papier.

Erreur 5b00 canon g1400

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